【スポット保守事例】現地調査にてHDDの故障予兆を確認
当社のスポット保守(パーコール保守)後は、半年間の稼働保証を付けております!
保守のための現地調査にお伺いしたところ、東芝IAサーバー(PCサーバー)の MAGNIA 3500について、HDDのエラーが出ているのを確認しましたので、 交換修理をご依頼いただきました。 幸い当社に在庫があったため、すぐにお見積りを提示しご発注。日程調整の後、 2日後に伺い交換対応でき、作業自体はリビルドも含めて1時間弱で完了しました。 今後の安全な運用のために、その後に別機器で保守契約も結ばせていただきました。 対象機種や設置場所にもよりますが、常にスピード感を持った対応を心がけております。 故障予兆に気づいた際にも、ブレイヴコンピュータにお気軽にお申し付けください。 【事例概要】 ■業種:医療機関 ■保守対象機設置場所:福島県二本松市 ■メーカー:東芝 ■対象機器:MAGNIA 3500 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
基本情報
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価格帯
納期
用途/実績例
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詳細情報
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■つなぎ保守(第三者保守)のサービスプラン つなぎ保守 / 第三者保守(EOSL保守) でできること メーカー保守終了【EOSL(End of Service Life)保守】を迎えた、サーバーやネットワーク機器、 ストレージなどのハードウェアの安定稼働を第三者によってサポートすることを【第三者保守】といいます。 ブレイヴコンピュータはこの【第三者保守(EOSL保守)】を “メーカー保守終了から次の更改までをつなぐ”という意味から「つなぎ保守」と命名しました。 メーカー保守終了機器の継続稼働を望まれるお客様を、「つなぎ保守」サービスでご支援いたします。 2012年よりスタートした「つなぎ保守」サービスが、 より多くのお客様に届くようさらなる努力を続けてまいります
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■安心の「延長保守」専業ベンダー 「つなぎ保守」の 7つの強み 1)700社以上の企業様・72,000台超の契約実績 2)知識と実績を有する自社エンジニアが均一な技術で対応 3)24時間365日!エンジニアと話せる障害受付ダイヤル 4)国内外の主要メーカー・機種に対応 5)契約顧客向け!専用保守パーツを最寄り拠点にストック 6)ストレージ、ネットワーク機器、PC等の保守も受託 7)日本9都市にあるテクニカルセンターから全国対応
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■保守拠点 カスタマ・テクニカルセンターでは、24時間365日、 ご契約者さま専用フリーダイヤルにて障害コールを受付し、 各テクニカルセンターから全国へオンサイトサービスに出動します。
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■国内外の主要メーカー・機種に対応 リスト外のメーカー/機種に関してもお気軽にお問い合わせください ※記載されている会社名、製品名、サービス名は各社の商標もしくは登録商標です。 オラクル(旧サンマイクロ) 日立 富士通 NEC HP Cisco IBM DELL EMC APC 東芝 Juniper アライドテレシス Brocade f5 Alteon ATEN NetApp ストラタス Extreme Fortinet
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限られたIT投資予算、「つなぎ保守」を使って基幹システムへの『守り』の投資を節約し、『攻め』の投資に有効活用しませんか? 当社は、サーバー保守延長・ハードウェア延長保守・EOSL保守・ 第三者保守に特化した会社です。 一昔前は、最新・最速サーバーを5年周期でリプレースする、 これが企業のステータスでしたが、5年でリプレースする企業よりも もっと長く稼働させたいと思う企業の方が断然多いのが現状。 それならば、稼働させてよかったとお客さまに感じてもらえるサービス= 5年目を迎えるサーバーを10年間稼働できる保守サービスを提供しよう、 そう思い「つなぎ保守」を主軸サービスに据え、第三者保守の 国内先進的企業になることを目標に掲げ、これまでに72,000台以上の ご契約をいただき「つなぎ保守」を提供してまいりました。 国内外の主要機器はもちろん、古い機種、レアな機器でも対応が可能です。 ぜひお気軽にご相談ください。