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【担当者不在】依頼受付をAIと人で支援

担当者不在に応じて依頼受付をAIと人の役割分担で支援。管理部門の負荷を補完

担当者不在を課題とする企業に向け、依頼受付を中心に問い合わせ・依頼受付、案内、記録、定型的な一次対応などをAIと人の役割分担で支援します。業務量や既存体制に合わせ、必要な実務から切り出せます。 対応範囲・体制は関連カタログでご確認ください。

関連リンク - https://cast-er.com/neo-assistant/

基本情報

・AIフロントが24時間365日、問い合わせや依頼を受付 ・定型的な問い合わせ・確認作業のAI代替を提案 ・AIの選定、設定、メンテナンス、プロンプト調整、セキュリティ対応を一括支援 ・対応範囲は資料でご確認ください

価格情報

■Trialプラン(30時間/月) 1ヶ月契約:税込145、200円 ■Basicプラン(30時間/月) 6ヶ月契約:税込145、200円 12ヶ月契約:税込132、000円 詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

価格帯

10万円 ~ 50万円

納期

~ 1週間

用途/実績例

■想定用途 担当者不在に伴う依頼受付の外部支援検討 ■資料で確認できる内容 サービス概要、対応業務、体制・導入に関する情報

取り扱い会社

株式会社キャスターは、「リモートワークを当たり前にする」をミッションに掲げ、企業の生産性向上と持続的な成長を支援するビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)企業です。 オンラインアシスタントサービスをはじめ、採用・人事・経理など、企業活動に欠かせない幅広いバックオフィス業務を支援。 専門スキルを持つ人材と柔軟なリモートワーク体制を活かし、企業ごとの課題やニーズに合わせたサービスを提供しています。 人材不足の解消や業務効率化はもちろん、社内リソースの最適化を通じて、企業が本来注力すべきコア業務に集中できる環境づくりをサポートします。