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【MKTG】一つの顧客体験の重要度

Podcast配信中!BtoBマーケティングにおける、顧客体験の重要性

今回はどうでもいい話から続いている、顧客体験の話です。 三井住友銀行の窓口予約から窓口の方の体験が良かったことと、 BtoBマーケティングにおいて、自分たちが圧倒的な顧客体験を 生み出す場所を設計しておくことは、非常に重要だと考えています。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。  詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

関連リンク - https://www.clmbs.jp/blog/?p=5369

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セールス、マーケティング、コンテンツ開発を支援し、 さまざまな手段を用いて事業を共に成長させる会社です。 製造業においては、産業機器・医療機器を中心にご支援しております。 その他、建設・物流・IT/DX・商社・小売などBtoBビジネスにおけるセールスとマーケティング、DX領域のご支援を行っております。 BtoBビジネスにおいてはセールスの役割の重要度が高く、マーケティング領域と合わせてセールス領域のデジタル化も推進しています。 多くのプロフェッショナルパートナーとともに、複雑なプロジェクトを成功に導きます。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

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