品質保証の属人化対策を支援するAI RELAY
不具合対応の属人化対策に。ベテランの判断根拠を残す。
不具合が起きるたびに、過去の経緯を知る担当者へ質問が集中していませんか。品質保証の属人化対策では、対策の結論に加えて、何を確認し、どの案と比べて選んだかをチームに残すことが大切です。RELAY（リレイ）は、品質保証と製造の担当者が交わすチャットから、確認した事実・比較した対策案・採用理由をAIで整理します。担当者の不在時や交代時にも、残された根拠を確認して次の対応を人が検討できるよう、日々の相談を会社の知識として蓄積します。 【カタログで活用イメージを確認】 関連カタログ「RELAY製造業ユースケース集_品証」をダウンロードして、RELAYの活用イメージをご覧ください。
基本情報
【属人化対策で扱う情報】 対象は品質保証と製造の担当者が交わすチャットです。AIが確認した事実・比較した対策案・採用理由を整理します。元の発言・文脈・当時の条件を担当者が確認し、次の相談や業務の判断に使える知識として蓄積・共有します。
価格帯
納期
型番・ブランド名
RELAY（リレイ）
用途／実績例
【活用イメージ 属人化対策】 寸法不良の発生時に、加工条件の見直しと治具の点検を比較した場面。測定結果を踏まえて治具を先に確認した理由を、品質保証と製造のやり取りから残します。似た不良が起きたときに、当時の条件と今回の違いを確かめ、確認の順番を担当者が検討する材料にできます。
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取り扱い会社
DataThink合同会社は、製造現場の会話とデータを、次の判断に使える知識へ変える会社です。 中心となるサービス「RELAY（リレイ）」は、人同士のチャットにAIが加わり、相談や申し送りに含まれる判断の理由・背景・条件を整理。人が確認した知識を蓄積し、次の相談で過去の判断や根拠を参照できる仕組みをつくります。 代表の猪股は、アルミダイカスト・金型設計・CAE解析・品質管理など、製造現場で約17年の実務経験があります。現場の仕事を理解したうえで、AI活用診断、データ整理・データベース構築、業務に合わせたシステム設計・開発まで支援します。 一人の経験を会社の知識に変え、技術継承と日々の業務改善につなげます。