【事例紹介】サービスマニュアルの新規導入事例

【事例紹介】サービスマニュアルの新規導入事例

製品の拡販にサービスマニュアルが追い付かない！　コネットへのご依頼でバックオーダーを解消！

サービスマニュアル制作委託の導入事例をご紹介します。 ■お客様大手弱電メーカー様 ■経緯製品の販売が好調で高機能・多品種拡販 ↓ サービスマニュアルを内製していたが、工数とノウハウが追い付かず200製品超のバックオーダーが発生 ↓ 【コネットへご相談】 ↓ 企画提案を行い採用・ご発注 ↓ 開発中新製品のサービスマニュアルとバックオーダー分を並行して制作 ↓ ２年後にバックオーダーを解消、修理体制の構築に寄与 ■主な制作内容・CADデータから、故障箇所特定のための回路図、基板図を作成・製品分解図の作成・製造用資料をもとに分解組立手順書を作成・部品表資料をもとに補修部品リストを作成、上記各図面と部番にて連携・調査または資料より各種調整手順書を作成・その他修理用図面の作成・ページ編集・印刷、製本 ★カタログにて詳しく説明しております。ぜひ「PDFダウンロード」してご覧ください。【大阪府、兵庫県、広島県（本社）の各事業拠点が対応。全国どこでも対応できます！】

基本情報

◆制作の流れ　１．ヒアリング　２．取材・調査　３．企画提案　４．原稿作成　５．編集　６．校正　７．納品 ◆制作仕様 Adobe製品やCAD形式の各種ファイル形式に対応、様々なご要望にお応えいたします。 ※詳しくは、お問い合わせください。

価格情報

下記のカタログより「価格・納期のご案内」をダウンロードしてご覧ください。最適なプランをご提案いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

納期

詳細はお問い合わせください

用途／実績例

◆用途工業製品などの修理要領書、サービスマニュアル　など（関連ワード）マニュアル　代行　制作　委託　分析　作成　ユーザーサポート　外注化　アウトソーシング　専門　ライター　改善

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「分かりやすいテクニカルドキュメントを速やかに提供する」をモットーに、コネットは創業から60年にわたりさまざまなテクニカルドキュメントを生み出してまいりました。テクニカルイラストの国内普及に尽力した前身会社から、そのフィロソフィーを受け継ぎながら、イラストだけでなく、パーツカタログ、取扱説明書などの技術マニュアル、そして動画マニュアルや技術教育といったeラーニングコンテンツなど、トータルでご提案してまいりました。デジタル化に始まる現代の大きな技術革新の中においても、「分かりやすさ」へのこだわりは揺らぐことなく貫いてまいりました。コネットはこれからも、常に新しい技術を取り入れながら、分かりやすいテクニカルドキュメントを提供し続け、お客様とエンドユーザーの快適なテクニカルソリューションを支えてまいります。

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