【導入事例】カスタムマニュアル制作「Intel FPGA様」
従来のデスクトップパブリッシングツールからDITAに切り替えた結果、素晴らしい成果を達成した事例
Intel FPGA様にて「DITA XML」と「IXIASOFT DITA CMS」の ドキュメント制作ソリューションを導入した事例をご紹介します。 同社では、表のフォーマットに加えて、改ページの詳細、テキストの 字下げ、段落の上下のスペースの調整、箇条書きの厄介な作業に 時間を費やしていました。 導入後は、文書の質の向上により、Alteraのサービス技術員のサポートの 負荷を軽減。前にファイルで作業をしていたのは誰か、トピックがどの ドキュメントですでに使われているかを追跡できるようになりました。 【課題】 ■改善したメタデータでより多くのHTMLコンテンツを配信することで、 検索機能を強化してユーザー体験を向上させる ■コンテンツの再利用で効率性を達成して、各ライターの生産性を高める ■DITAトピックで顧客のニーズによりマッチし、より正確な文書を作成する ■DITAとコンポーネントコンテンツ管理システム(CCMS)を併用して パブリケーションサイクルを短縮する ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
基本情報
【改善点】 ■記述メタデータでより多くのコンテンツをHTMLとして提供できるおかげで、 強化されたオンライン検索機能でユーザー体験が改善 ■効果的なコンテンツ再利用のおかげで発行数が増加 ■より顧客に力点を置いた新しいコンテンツと文書の作成への集中した取り組み ■より臨機応変で信頼できるドキュメント制作プロセスを実現 コンテンツ作成者はフィードバックに素早く対応でき、最適化された ■ワークフローによってコンテンツをリリース前に確実に検証することが可能 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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20年以上にわたって、IXIASOFT はコンテンツ管理ソフトウェアのパイオニアであることを実証し続けており、素晴らしいコンテンツを管理、共有、提供するための革新的なソリューションを提供しています。カナダとフランスの大手ニュース情報配信社である CEDROM-SNi の技術的なスピンオフとして 1998 年に設立された IXIASOFTは現在、20 か国以上の数千人のユーザーに先進的なソフトウェアソリューションを提供しています。 弊社初の製品、TEXTML Server は、大量の文書管理を支援するソリューションを求めるグローバルなニーズに応えるために開発されました。TEXTML Server は発売当初から、The Canadian Press、Reader’s Digest、l’Assemblée Nationale などの世界中の大手企業で利用されています。 今日、IXIASOFTは、DITA規格に基づく技術的な文書ソリューションを開発、販売するグローバルリーダーとなっています。 IXIASOFT株式会社は、カナダのIXIASOFTの日本現地法人として2017年に設立されました。
