【カミナシ レポート事例】日本ハムカスタマー・コミュニケーション
帳票の電子化で、店舗運営と品質管理の負担が大幅に軽減。85％の帳票削減に成功
本社を大阪府大阪市に置き、百貨店事業とサービスプロモーション事業を メインで行う日本ハムカスタマー・コミュニケーション株式会社。 なかでも店舗運営では、お客さまに安心安全の商品を届けるために、 日々の衛生管理の徹底が欠かせません。そのため同社では、紙の帳票を用いて 管理状況を把握していましたが、同社が運営する15店舗分の4,000枚にも及ぶ 紙帳票の準備と各店舗への送付、そして各店舗の日々の記載や返送といった、 一連の作業や管理に掛ける時間が負担になっていました。 そこで同社は紙帳票に係る業務の効率化を目指し、カミナシを導入。 導入後は、重要書類の回収漏れや紛失リスクが低減した他、各店舗での 品質管理の精度も向上しました。 ※記事の詳細内容は、以下のリンクより閲覧いただけます。
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