サービス業|まるごとお任せ！モバイル業務支援サービス『まるモバ』
予約管理業務の効率化を、法人携帯・スマホ管理でサポート。
サービス業では、お客様との円滑なコミュニケーションと、予約管理の正確性が業務遂行の鍵となります。特に、予約状況の確認や変更、お客様からの問い合わせ対応など、モバイル端末を通じた業務が増加する中で、端末の管理やセキュリティ対策、紛失時の対応に課題を感じる場面も少なくありません。これらの課題は、業務効率の低下や顧客満足度の低下につながる可能性があります。『まるモバ』は、法人携帯・法人スマホの管理運用を包括的にサポートするBPOサービスであり、これらの課題解決に貢献します。 【活用シーン】 ・予約受付・変更時の問い合わせ対応 ・顧客情報へのアクセスと管理 ・外出先からの予約状況確認 【導入の効果】 ・予約管理業務の効率化 ・顧客対応の迅速化 ・従業員の業務負担軽減
基本情報
【特長】 ■フリーコール番号(着信専用電話番号)と専用メールアドレスで対応 ■専用ソフトウェアで一括管理・運用 ■iOS修理も対応 ■全国どこでも対応 ■専任スタッフが一貫して対応 ■紛失即日対応 【当社の強み】 STJグループは、無線機器及び関連のソリューション商材の販売･レンタル･保守を専門としており、法人様の通信環境全般のコンサルティングや業務改善ツールの提案まで、総合的なサポートを提供しています。グループ会社のサンテレコムジャパンは、法人携帯・法人スマホの管理運用において、大手企業BCPでの導入実績を持つBPOサービスを提供しており、お客様窓口として端末の一括管理から故障・紛失サポートまでを一貫して対応いたします。
価格帯
納期
型番・ブランド名
株式会社サンテレコムジャパン
用途／実績例
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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取り扱い会社
STJグループ（株式会社サンテレコムジャパン、株式会社STJレンテック）は、 無線機器及び関連のソリューション商材の販売･レンタル･保守を専門に行っております。 （ex.業務用無線機・IP無線機・免許不要の特定小電力トランシーバー・カメラや中継装置などのソリューションズ商材） ～拠点一覧～ ■北海道営業所・エクスペリエンスセンター札幌 ■東北営業所 ■関東営業所（本社）・エクスペリエンスセンター東京 ■関西支店・エクスペリエンスセンター大阪 ■九州営業所 また、グループ会社の株式会社サンテレコムジャパンは、モバイル法人事業なども行っています。 大手企業BCPで導入実績があり、端末の一括管理から故障・紛失のサポートなど、サンテレコムジャパンがお客様窓口となり対応するBPOサービスもご提供いたします。 法人様の通信環境全般のコンサルティングやオフィス商材・業務改善ツールのご提案まで、総合サポートのご提案も可能です。