トビー・テクノロジー株式会社 公式サイト

花王ロジスティクス様では、一日に30万点の商品を出荷しており、 従業員は、広い倉庫を回り注文されてた商品を一度に数種類取りに行く 作業において、作業が早い人、遅い人では1回当たりの所要時間に7分近い 差がありました。 そこで『アイトラッキング』を導入。 遅い従業員は画面を見る回数が多い分、時間がかかっていました。 一方、作業の早い従業員は、カートの画面を見て一度に商品名と個数を覚え、 商品をピックアップしていた事がわかりました。 【対象者】 ■作業の早い従業員(経験年数：14～5年) ■作業の遅い従業員(経験年数：入社数カ月) ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【違いの判明】 ■作業の早い従業員 　・カートの画面を見て一度に商品名と個数を覚え、商品をピックアップ ■遅い従業員 　・まず画面の商品名を見て、実際の商品を確認 　・また画面で個数を確かめてから商品をピックアップ →画面を見る回数が多い分、時間がかかっていた ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。