131.会員ランク・権限設計
会員制度は“機能"ではなく“戦略"です。ランク設計で見せ方と特典を設計し、リード育成・代理店活性・顧客継続に繋げます。
会員サイトを作っても成果が出ない原因の多くは、「会員ランクの設計がない」ことです。 全員に同じ情報を見せていると、限定感も育成も起きません。一方で、見せ分けを思いつきで増やすと、運用が破綻します。 本サービスでは、会員を段階(ランク)で分類し、各ランクに対して「何を見せるか」「何を許可するか」「何を特典にするか」を定義します。RBAC(役割)だけでは表現しにくい、＊＊育成・稟議・商談化を促す“段階設計"＊＊を行い、運用できる粒度に落とし込みます。 ■提供内容(3点) 1.会員ランク設計(段階、条件、特典、導線) 2.権限/公開範囲設計(資料・価格・機能の見せ分け) 3.運用設計(昇格/降格、審査、監査、例外処理) 成果物：会員ランク・権限設計書一式(ランク定義＋公開範囲＋運用) ※まず「会員化の目的(リード獲得/代理店/既存顧客)」と「出し分けたい情報(価格/図面/事例/動画)」を教えてください。ランクの骨格を作ります。
基本情報
■成果物(納品物) 会員ランク定義(段階、目的、対象) 昇格/降格条件(入力/行動/審査/取引) 特典一覧(ランク別提供価値) 公開範囲マップ(資料/価格/機能/データの見せ分け表) ランク×コンテンツ対応表(何をどこまで見せるか) 運用フロー(申請→審査→承認→付与→棚卸し) 例外ルール(期間、承認、監査) KPI設計(昇格率、商談化率、継続率、代理店稼働) ■進め方 1.目的確定：会員で何を増やすか(商談/代理店/継続) 2.出し分け対象整理：価格・仕様・資料・機能・データ 3.ランク骨格設計：段階を最小数で定義 4.条件設計：昇格トリガー(入力/行動/審査/取引)を決める 5.公開範囲表：ランク×コンテンツで明文化 6.運用設計：承認・例外・棚卸し・監査ログを定義 7.実装へ：RBACと組み合わせて開発仕様に落とす
価格情報
■250万円〜1,500万円(ランク数・範囲・審査で変動) ・ライト(ランク定義＋公開範囲表)：250〜450万円 ・標準(昇格条件、審査フロー、例外運用、KPIまで)：450〜900万円 ・拡張(スコア連動、CRM/MA連携要件、監査強化、実装伴走)：900〜1,500万円 ※「要見積」表記推奨
納期
用途／実績例
■こんなお悩みに 会員サイトを作るが“特別感"がない 価格資料や詳細仕様を段階的に出したい 代理店/顧客/新規リードを分けて育成したい 審査制・承認制にしたいが運用が不安 権限が増えすぎて管理不能になりそう ■用途 段階的な情報開示(価格/仕様を安全に出す) リード育成(行動で昇格→商談化) 代理店活性(特典とフローで稼働を増やす) 既存顧客の継続(サポート/限定情報の提供) 運用破綻の防止(表で明文化＋監査) ■実績例(会社名不要フォーマット) 会員が増えても商談化しない → 昇格設計で次アクションを作る 価格資料を出すのが怖い → Verifiedランクで限定公開 代理店が動かない → Partner特典と申請フローで稼働を促進
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「安いだけのサイトが、結局コストとリスクを増やす。」 当たり前の要件を徹底しながら、ビジネス成果を最大化するWeb制作をご提案します。 こんなWebサイト、作っていませんか？ - なんとなく同業他社のサイトの方が良く見えるが、それがどうしてかが分からない - 更新のたびに追加費用がかかり、気づけば予想以上にコストが膨らんでいる - 見た目は綺麗でも、法令や業界特有のルールを無視していてクレームリスクが… - 集客や問い合わせにつなげたいのに、制作会社からはデザインの話ばかり - とにかく安い制作を選んだ結果、トラブル対応に追われて本業に集中できない Point 1.“抜け漏れ”のない設計でトラブルを回避 2.自社更新を前提にした運用設計で、運営コストを最小化 3.ビジネス成果を追求する企画力 “初期費用はやや高い？” でも長期で見ると安心・お得。 本当に“正しく”成果を出すためのプランをご用意しました。