【事例:モバイル】日立コンシューマ・マーケティング株式会社様
モバイルシステムを進化させ、修理の当日訪問を実現!
当社のモバイルプリンターを導入した、 日立コンシューマ・マーケティング株式会社様の事例をご紹介します。 同社では、自社の家電品・設備機器の販売・エンジニアリングと 保守サービスを行っています。 業務上の作業指示や作業報告が拠点のみでしか受渡できないため、 タイムラグが生じてしまい、緊急修理の場合は携帯電話で 作業指示を行っていましたが、情報伝達にも問題がありました。 そこで、携帯電話の赤外線(IrDA)送信を利用し、修理完了報告書・領収書 などの印刷ができる当社の「A7感熱モバイルプリンターMprint」をご導入。 【事例概要】 ■企業名:日立コンシューマ・マーケティング株式会社様 ■事業内容:家電品・設備器の販売・エンジニアリングと保守サービス ■導入目的:モバイルシステムを進化させ、修理の当日訪問を実現 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。 ※法人様向けにデモ機無料貸出実施中!詳細は下記よりお問い合わせください。 ※本資料は当社のノウハウが集約されている為、同業他社様のダウンロードはご遠慮ください。
基本情報
【特長】 ■携帯電話から印刷できる ■1度の充電で長時間の使用ができる ■カット紙で丸まらない 【導入の成果】 ■お客様への当日訪問、販売店への迅速な作業報告を実現 ■大幅な軽量化を低コストで実現 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。 ※本資料は当社のノウハウが集約されている為、同業他社様のダウンロードはご遠慮ください。
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1908年にミシンの修理業から始まったブラザーグループは、今日では、プリンターや複合機などの情報通信機器事業を中心に、世界40以上の国と地域に拠点を置き、グローバルに事業活動を展開しております。 当社は、ブラザーグループの国内マーケティングを担う企業として、“At your side.”の精神のもと、きめこまやかなマーケティング活動で、お客様の声を製品やサービスに反映し、可能性に満ちたビジネスや笑顔あふれる暮らしの実現に向けてユニークな製品やソリューションを提供し続けます。 同時に、グループ一丸となって、持続的発展が可能な社会の構築に向け、「Brother Earth」のスローガンのもと、企業活動のあらゆる面で地球環境への配慮に前向きで継続的な取り組みを行ってまいります。 社会の様々な課題解決に向けて企業に対する期待が高まる中、時代や環境の変化に対応し、お客様やビジネスパートナーから信頼される企業、従業員にとって働きがいと誇りの持てる企業、そして未来永劫に繁栄し続ける企業を目指し、変革と挑戦を続けてまいります。 今後とも皆様のご理解とご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。