【課題解決事例】経験豊富なスタッフ現地に出張→適切なホースを納品
現場が狭くカタログの仕様値だけでは不安があるという課題を解決！現地に出張し適切なホースを提案した事例
愛知県の化学プラント会社様からのお問い合わせを受け、 当社にて適切なホースや金具、その他部品をご提案しました。 数センチのズレが命取りになると予想できたので、当社の ベテランスタッフが現場へ出張。するとカタログの曲げ半径を 当てにしていたら、ホースが入りきらないと判明しました。 そこで適切な製品を提案したところ、その場でご契約が成立。 現場まで行って判断したからこそ、お客様のご要望を 十分に満たす結果となりました。 【事例概要】 ■課題：現場が狭くて、カタログの仕様値だけでは不安がある ■対応：当社のベテランスタッフが現場へ出張 ■結果：適切なホースや金具、その他部品をご提案し契約が成立 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
基本情報
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ドゥ・ヤマモトは、1959年(昭和34年)の創業以来、油圧ホースをはじめ各種工業用ホース、ゴム・樹脂製品、金属加工品の加工・販売を通じてモノづくりの現場を支えてまいりました。 私たちが大切にしているのは、「挑戦を起点に『ありがとう』をつなげる」こと。 「たった1本のホース不足で現場のラインが止まってしまう」その切実な重みを知るからこそ、私たちはどんな難題に対しても「できない理由」ではなく「どうしたらできるか」を常に考え抜きます。 昭和から培ってきた熟練の加締め技術や図面通りの確かな品質管理を土台に、現代では若い世代のフットワークとデジタル技術を融合。 自社運営の専門サイト「ホース検索ドットコム」や各種SNSでの発信など、時代に合わせた迅速でオープンなサポートを行っています。 長年の知見を求めるベテラン技術者様から、手探りで迅速な手配を求める若手担当者様まで、世代を問わずあらゆる現場の「今すぐ」と「困った」に誠実にお応えし、確かな安心をお届けします。