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【課題解決事例】経験豊富なスタッフ現地に出張→適切なホースを納品

現場が狭くカタログの仕様値だけでは不安があるという課題を解決!現地に出張し適切なホースを提案した事例

愛知県の化学プラント会社様からのお問い合わせを受け、 当社にて適切なホースや金具、その他部品をご提案しました。 数センチのズレが命取りになると予想できたので、当社の ベテランスタッフが現場へ出張。するとカタログの曲げ半径を 当てにしていたら、ホースが入りきらないと判明しました。 そこで適切な製品を提案したところ、その場でご契約が成立。 現場まで行って判断したからこそ、お客様のご要望を 十分に満たす結果となりました。 【事例概要】 ■課題:現場が狭くて、カタログの仕様値だけでは不安がある ■対応:当社のベテランスタッフが現場へ出張 ■結果:適切なホースや金具、その他部品をご提案し契約が成立 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

関連リンク - https://www.do-yamamoto.co.jp/case/case02/

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