メール返信の遅れを無くす！【kintone開発事例】
受信メールの9割は1日以内に返答！これまでメール対応確認に費やしていた時間はほぼゼロに
幸楽苑HDの本社では社内改革として、「見える化」にも取り組んでいます。 会社の経営状況、店舗や工場など内部の声、そしてお客様から寄せられた 声などを幅広く「見える化」することで経営強化につなげることが狙いです。 そこで、問い合わせメールの管理工数削減に「kintone」「メールワイズ」を導入しました。 導入後、受信したメールにいつ、誰が、どのような返答をしたのか履歴を一元管理。 受信メールの9割は1日以内に返答できるようになりました。 【概要】 ■課題 ・声などを幅広く「見える化」することで経営強化につなげること ■導入効果 ・メール返信の状況は一覧で確認できるようになり、これまでメール対応 確認に費やしていた時間はほぼゼロとなった ※詳しくはお問い合わせいただくか、カタログをダウンロード下さい。
基本情報
※詳しくはお問い合わせ下さい。
価格帯
納期
用途／実績例
【導入企業】 幸楽苑ホールディングス様 【導入効果】 ■メール返信の状況は一覧で確認できるようになり、 これまでメール対応確認に費やしていた時間はほぼゼロとなった。
カタログ（6）
カタログをまとめてダウンロード
この製品に関するニュース（12）
-
【アップデート情報】文字の取り込みをさらに便利に！kintone AI-OCRプラグイン『モジトリ』
『モジトリ』は、写真から決まった形式で並んでいる文字を取り出すことができるkintone（キントーン） プラグインです。 スマホで撮影して、簡単データ化！ 手書き文字も高精度スキャンで、そのままkintoneに保存できるため、 転記作業の削減、誤入力の防止につながり、手軽に業務効率が向上します。 ＼さらに便利になりました／ ☆ アップデート情報 ☆ 2024.04.22 New‼ ・カメラ未接続でも利用OK！カメラ未接続のPCでもモジトリが利用可能になりました。 2024.02.19 ・後からモジトリ！既存の画像ファイルから読み取りが可能になりました。（png/jpg/jpeg） オフラインで撮影した画像を後から読み取ったり、 PCに保存された画像を読み取ったりすることが可能です。 モジトリ製品についての詳細は、関連リンクよりご覧ください！
-
【生成AI活用事例】機密情報を安全に取り扱える環境でGPT活用！
【FCS社員が抱えていた悩み】 ●生成AIを活用して業務効率を上げたい！ ●機密情報や個人情報が含まれている情報を取り扱っているため、情報漏洩が心配で生成AIを使えない‥ ●安全な環境で、もっと安心してAIを活用したい！ 弊社FCSで、生成AIを安心して活用すべく取り組んだ事例をご紹介しています。 生成AI活用に関心のある方、ぜひ活用事例をダウンロードしてご覧ください。
-
【自動車部品製造業】RPA成功事例 BizRobo! 導入インタビュー記事を公開！
生産管理部門・受注管理部門の方必見！ 導入後３年で150ものロボットを作り、業務を自動化したお客様へインタビュー！ BizRobo! を選んだ理由や、作成したロボットの事例など、現場の生の声を伺いました。 ※詳細は、製品ページをご覧頂き、PDFをダウンロードしてお読みください。
-
配膳・下膳ロボット「BUDDY」が南相馬市の飲食店で稼働を開始
FCSが画面アプリの開発に携わったロボット「BUDDY（バディー）」が福島県南相馬市の飲食店に導入されました。 BUDDYは、ロボットの開発・製造を手掛けるソーシャル・ロボティクス社（本社・東京）が福島県南相馬市の南相馬工場で製造した配膳・下膳ロボットです。 今後ますます深刻化する人手不足を解決すべく、FCSもパートナー企業様と共に取り組みを進めてまいります。
-
【Webセミナー開催】検品作業や在庫管理の記入が楽になるkintoneの拡張機能『モジトリ』！kintoneって？拡張機能って何？と知りたい方も安心のセミナー２本立てです
＼FCS主催10月の kintoneWebセミナーお知らせ／ ◇◆第一弾 kintone業務改善セミナー ～便利に使おう編～ ◆◇ 日時：10/14 (金) 15:00～16:00 共催：M-SOLUTIONS株式会社 内容：kintone(キントーン)って何？便利に使える拡張機能（プラグイン）とは？が分かるセミナーです。 ↓詳細はこちら↓ https://fcs.seminarone.com/20221014/event/ ◇◆第二弾 カメラで撮影!自動で登録! kintoneプラグイン「モジトリ」紹介セミナー ◆◇ 日時：10/25 (火) 14:00～15:00 共催：サイボウズ株式会社、東京エレクトロンデバイス株式会社 内容：モバイルカメラで撮影した写真から、決まった形式で並んでいる文字を取り出し kintoneに直接登録できるAI-OCRプラグイン『モジトリ』のご紹介です。 ↓詳細はこちら↓ https://fcs.seminarone.com/20221025/event/ ※ご同業の方のお申し込みはお断りさせていただく場合がございます。
取り扱い会社
福島県郡山市に本社を構え、田村市・南相馬市など県内の拠点に加え、東京都（品川区）、茨城県（ひたちなか市）、栃木県（宇都宮市）にも拠点を持つ会社です。 業務系のシステム開発をはじめ、制御・組込系システム開発、そして福島原発事故以降は、再生可能エネルギー・医療・ロボット関連分野などの福島復興関連システムの開発を行っています。 業務系システムでは、要件定義から保守業務まで、これまでの豊富な実績を活かして、クライアントのビジネスをサポート。 事業戦略をしっかり理解した上で、効果的なICTソリューションを提供しています。 クラウド開発実績も増えており、Microsoft Azureを中心に各種PaaSを組み合わせたプラットフォーム構築を得意としております。 クラウド開発はオンプレミスと比べて、スピード感や柔軟にスケールできる運用環境構築を実現します。
