インシデント管理システム受託開発事例 重複通知90%削減
複数の監視ツール通知がバラバラで重要なアラートが埋もれる課題を、インシデント管理システムの受託開発で解決します。
複数の監視ツールを運用していると、アラート通知がメールやSlackに乱立し、 いつの間にか重要なインシデントが埋もれていた、という経験はないでしょうか。 担当者ごとの状態管理をSlackのみで行うと、対応済みかどうかが不明なまま 同じアラートが繰り返し届き、オンコール担当者は疲弊していきます。 気づけばチャンネルが通知で溢れ、「どれが未対応か」「誰が対応中か」が 分からない状態に陥ってしまうことは珍しくありません。 ■ 複数の監視ツールのアラートを1画面に集約し、監視状況を即座に把握 ■ 自動グルーピングで重複通知を90%以上削減、ノイズを大幅カット ■ 未対応・対応中・解決済みの状態をリアルタイムで可視化 ■ 再発時は自動で再通知、インシデントの見落としを防止 ▼ 自社の監視フローや既存ツールに合わせ、短期間でカスタム開発が可能 アラート集約と状態管理を組み合わせたインシデント管理システムの 受託開発事例として、機能構成・対応範囲・活用場面についてまとめた資料や、 導入後の重複通知削減と対応漏れ防止のより詳しいメリットは、以下よりダウンロードいただけます。
基本情報
【仕様・スペック】 ・fingerprintによる重複の自動排除 ・状態機械での対応管理／ルーティング／通知抑制／ダッシュボード ・アダプタ式で連携先を拡張 ・料金：Free(3ソース ¥0) / Team ¥9,800〜 / Business（月額・想定）
価格帯
納期
用途／実績例
【こんな用途・場面で】 ・複数監視ツール/通知の集約（Slack・メール・各種アラートを1画面に） ・インシデント管理・オンコール対応・エスカレーション ・重複通知の自動グルーピングでアラート疲れを解消 ・未対応→対応中→解決の状態管理 【こんな方に】運用・DevOps・SRE・情報システム・保守運用チームの担当者さま。 ※詳しくは資料をダウンロードいただくか、お気軽にお問い合わせください。
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当社は、システム開発全般・プロトタイプ開発・他社システムの引き継ぎ などを行っている会社です。 ITは難しい、よくわからない、そう思われることも少なくありません。 そういった理由で、ITの導入にためらわれているお客様を多く見てきました。 また開発会社の杓子定規な対応で、システム開発に尻込みをしてしまう お客様もいらっしゃいました。 ファンブリューはそんなお客様に、楽しく、安心して導入できるように IT全般の支援を行ってまいります。税理士さんや社会保険労務士さんのように、 ITの専門家として皆さんのパートナーになりたいと思っています。