株式会社コネット  広島本社 / 関西営業所(兵庫県神戸市)/ 堺営業所(大阪府堺市) 公式サイト

【CS改善・支援】整備書・サービスマニュアルの作成

様々な工業製品の整備書・サービスマニュアルを作成いたします!

製品をユーザーに快適かつ安全に使用していただくためには、カスタマーサポート(CS)によるアフターサービスは欠かせません。多くの企業様にとってサービス活動における修理技術の確立と均質化、そして人材教育は改善すべき問題です。 これらの問題の解決策として、整備書やサービスマニュアルは大きな力を発揮します。 コネットでは、さまざまな工業製品について制作実績を持っており、実用的で分かりやすいドキュメントとなるよう企画構成し、幅広く提案・作成しています。 サービスマンにとって役に立つドキュメントを実現するため、綿密な取材と分析により技術内容を踏まえたうえで最適なコンテンツを作成いたします。 顧客満足の基礎となるアフターサービス活動をより良いものにするため、ぜひコネットにお任せください。 ◆特長  ・技術内容を踏まえた分かりやすいドキュメントを作成  ・企画からマニュアル完成までフルサポート 【大阪府、兵庫県、広島県(本社)の各事業拠点が対応。全国どこでも対応できます!】 ※詳しくは、お問い合わせください。

イプロス会員未登録の方は、このリンク(弊社HP)からご請求いただくこともできます。「イプロス資料請求、ページ名または資料名」を明記ください。

基本情報

◆制作の流れ  1.ヒアリング  2.取材・調査  3.企画提案  4.原稿作成  5.作図・編集  6.校正  7.納品 ※詳しくは、お問い合わせください。

価格情報

下記のカタログより「価格・納期のご案内」をダウンロードしてご覧ください。 最適なプランをご提案いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

納期

詳細はお問い合わせください

下記のカタログより「価格・納期のご案内」をダウンロードしてご覧ください。 最適なプランをご提案いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

用途/実績例

◆用途 工業製品などの整備書、修理要領書、サービスマニュアル など

【資料】マニュアルができるまで

その他資料

【事例紹介】サービスマニュアルの新規導入事例

技術資料・事例集

【事例紹介】自社製の分かりにくい取説で客相が大忙し!コネットのリニューアルで大幅改善!

技術資料・事例集

【サンプル進呈中!】マニュアル目次構成表

技術資料・事例集

【作成事例集】取説・マニュアル・パーツカタログ 作成事例集[改善・外注]

技術資料・事例集

おすすめ製品

取り扱い会社

「分かりやすいテクニカルコンテンツを速やかに提供する」をモットーに、コネットは創業から60年にわたりさまざまな技術ドキュメント・コンテンツをお客様に提供してまいりました。 テクニカルイラストの国内普及に尽力した前身会社から、そのフィロソフィーを受け継ぎながら、パーツカタログ、取扱説明書などの技術マニュアル、そして動画マニュアルや技術教育用eラーニングコンテンツなどを、メーカー様をはじめさまざまな業界に向けてトータルでご提案してまいりました。 デジタル化に始まる現代の大きな技術革新の中においても、「分かりやすさ」へのこだわりは揺らぐことなく貫いてまいりました。 コネットはこれからも、常に新しい技術を取り入れながら、分かりやすいテクニカルコンテンツを提供し続け、お客様とエンドユーザーの快適なテクニカルソリューションを支えてまいります。