事例：問い合わせ情報を自動補完｜SaaS企業
AIエージェントがフォーム入力完了直後にチャット対応を行い、ユーザーの関心を維持！
SaaS企業の営業にて、「生成AI」を導入いただいた事例をご紹介いたします。 同社では、BtoBの問い合わせフォームで、役職や会社規模の入力が面倒で 離脱率が高いという課題がありました。 そこで、フォーム入力の自動補完機能を導入し、メールアドレスや会社名を 入力すると、AIが自動で企業情報を補完。フォーム離脱率を25％削減し、 商談機会を拡大することができました。 【事例概要】 ■課題 ・フォーム送信後のレスポンスが遅く、顧客の関心が冷めてしまう ・送信された問い合わせの中に、購買意欲が低いリードが多く含まれている ■成果 ・問い合わせ直後の対応スピードを改善し、商談獲得率を20％向上 ・リードスコアリングの精度向上により、営業効率を30％アップ ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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取り扱い会社
homulaは、企業活動における「面倒なやりとり」をAIの力で自動化・効率化し、企業の生産性を根本から変革することを目指しています。 私たちは、会議、メール、調整、確認といった日常業務の中心にあるコミュニケーションに注目し、それらを起点に本質業務へ集中できる環境づくりを支援しています。 単なるAIツールの提供にとどまらず、現場の業務フローやユースケースを理解した上で、最適な手段を構築できる提案力と実装力を強みとしています。 中核製品である「Agens（エージェンス）」は、AIエージェント同士が連携して動くプラットフォームであり、業務の自動化だけでなく、業務プロセスそのものの最適化を可能にします。 PoC（試験導入）は最短2週間から対応しており、実効性のある導入をスピード感を持って進められます。
