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事例:カゴ落ち15%削減!|大手EC企業

セマンティック検索(意味検索)を導入し、顧客の意図を理解した製品検索を実現!

大手EC企業にて「生成AI」を導入いただいた事例をご紹介いたします。 同社では、既存顧客の購買データが活用されず、リピーター向けの 適したオファーが提供できないことが課題でした。 そこでリピーター向けに、パーソナライズされた割引オファーをAIが 自動生成し、メールやプッシュ通知で配信。製品購入率が20%向上し、 ECの売上を拡大させました。 【事例概要】 ■課題 ・オンラインストアでの購入率が低く、カゴ落ち率が高い ・製品検索の使い勝手が悪く、顧客が求める製品をすぐに見つけられない ■成果 ・カゴ落ち対策により、コンバージョン率を15%改善 ・検索の最適化により、顧客が求める製品を見つける時間を40%短縮 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

関連リンク - https://homula.notion.site/f31eef1df9fb4c1e94893c0…

基本情報

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用途/実績例

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取り扱い会社

homulaは、企業活動における「面倒なやりとり」をAIの力で自動化・効率化し、企業の生産性を根本から変革することを目指しています。 私たちは、会議、メール、調整、確認といった日常業務の中心にあるコミュニケーションに注目し、それらを起点に本質業務へ集中できる環境づくりを支援しています。 単なるAIツールの提供にとどまらず、現場の業務フローやユースケースを理解した上で、最適な手段を構築できる提案力と実装力を強みとしています。 中核製品である「Agens(エージェンス)」は、AIエージェント同士が連携して動くプラットフォームであり、業務の自動化だけでなく、業務プロセスそのものの最適化を可能にします。 PoC(試験導入)は最短2週間から対応しており、実効性のある導入をスピード感を持って進められます。

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