事例：化学メーカー｜AIによるリード対応の自動化と商談化率向上
リード対応スピードが70%向上 し、競合への流出を防止。
化学メーカーにおいて、AIを活用したリード対応の自動化により、商談化率を向上させた事例 です。 課題 BtoBの問い合わせが増加していたが、営業の対応スピードが遅く、競合に流れるリードが多発。 製品の用途が多岐にわたり、営業が適切なターゲットを迅速に見極めるのが難しかった。 すべてのリードに対して即時対応するのが困難で、高確度リードの機会損失が発生。 施策 AIリード対応システム導入：問い合わせ直後にAIが自動返信し、リード情報を即時整理。 リードスコアリング：AIが行動データを分析し、営業が優先対応すべき案件を自動抽出。 CRM連携：商談確度の高いリードをリアルタイムで判別し、営業担当者に通知。 成果 リード対応スピードが70%向上 し、競合への流出を防止。 問い合わせリードの商談化率が45%増加。 営業対応の効率化により、リードフォローの成功率が30%向上。
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株式会社homulaは、会議・メール・チャットなど日々のビジネスコミュニケーションに紐づく業務タスクを理解・実行するAIエージェント「Agens（エージェンス）」の開発・提供を通じて、企業の生産性を根本から変革することを目指しています。 私たちは、音声やテキストなどのマルチモーダルな情報を統合し、日々の“コミュニケーションから生まれるToDo”をAIが自律的に処理。優秀な人材の知見や判断をナレッジ資産化し、再現可能なプロセスとして組織全体に展開できる環境を提供しています。 さらに近年では、世界的に注目されるノーコード自動化プラットフォーム「n8n」との連携を強化。業務システムやSaaSとの連携を直感的に構築できるn8nの利便性と、Agensの自然言語理解や複雑なタスク実行能力を掛け合わせることで、現場で扱いやすく、かつ高度なAIワークフローをハイブリッドに実現しています。 非エンジニアによる業務内製化から、エンタープライズ向けのセキュリティ対応・データ統合・ガバナンス設計まで、PoC（試験導入）を最短2週間からスタートし、導入・定着・自走まで一気通貫でご支援いたします。
