【観光業界向け】DX推進・人と組織の変革支援サービス
観光DXを「ツール導入」で終わらせない。動線分析から現場の業務変革まで伴走支援。
観光業界では、顧客満足度の向上と効率的な施設運営のために、来訪者の動線分析によるデータ活用が求められています。しかし、システムを導入しても現場の運用が追いつかなかったり、得られたデータを具体的な業務改善に結びつけられなかったりするケースが少なくありません。当サービスは、動線分析ツールの導入だけでなく、分析結果を基にした業務プロセスの見直しや、現場スタッフが自ら課題を発見し改善に取り組むための組織づくりを支援します。 【活用シーン】 ・観光施設における来訪者の滞留状況の可視化と混雑緩和 ・動線データに基づいた展示やサービス配置の最適化 ・現場スタッフによるデータ活用と業務改善の実践 【導入の効果】 ・データに基づいた客観的な業務改善の推進 ・現場の課題解決能力の向上と組織の自律化 ・顧客体験の向上と運営効率の最適化
基本情報
【特長】 ・経営・現場課題を起点とした変革テーマの設定 ・現場業務の可視化とデジタル技術の適正な活用支援 ・自社の実課題を用いた実践型の人材育成 ・管理職・経営層を含めた意識と行動の変革 ・成功事例の創出と組織内への水平展開 【当社の強み】 ビジネスエコシステム『exbridge』を通じ、DX・AI・IoTの専門家やソリューションパートナーと連携。貴社の経営課題に合わせて最適な専門家を探索・ご紹介し、迅速かつ効率的に課題解決をサポートします。
価格情報
価格情報 対象部門、対象人数、DXの進捗状況、支援テーマ、実施期間などに応じて個別にお見積りいたします。 価格帯 応相談 納期 応相談
納期
型番・ブランド名
JEMCO｜DX人材育成・組織変革支援
用途／実績例
・DXを進めているが成果につながっていない ・導入したシステムが現場に定着していない ・DX推進部門と現場に温度差がある ・DXを現場主体の活動へ変えたい ・DX人材を社内で育成したい ・AI・DX研修を実務につなげたい ・自社の業務課題をテーマに人材を育成したい ・デジタルに詳しい一部社員への依存を解消したい ・管理職・経営層を含めてDXへの意識を変えたい ・AIやデジタルを活用して業務改革を進めたい ・DXの成功事例を他部門へ水平展開したい ・社員自身が変革を生み出せる組織をつくりたい
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