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5年保証登録でよくあるお問い合わせをまとめました
5年保証登録でよくあるお問い合わせ(FAQ) Q1. ログインできません。 A. 以下の点をご確認ください。 1) warranty@leister.com からの登録完了メールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。 2)ログインID・パスワードに誤りがないか、再度ご確認ください。 3)上記をご確認いただいてもログインできない場合、ライスターログインIDが未登録の可能性があります。新規登録をお試しください。 Q2. 「購入レシート」には何をアップロードすればよいですか? A. ライスターまたは代理店・販売店が発行した以下の書類をアップロードしてください。 ・請求書 ・納品書 Q3. 保証登録後、「確認メール」が届きません。 A. 弊社スイス本社での登録確認に数日かかる場合があります。 数日経過してもメールが届かない場合は、以下の情報をご準備のうえご連絡ください。 ・お名前 ・シリアル番号 ・メールアドレス 確認のうえ対応いたしますので、 info.jp@leister.com までご連絡ください。
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ライスター製品のシリアル番号の読み方、間違えていませんか?正しい確認方法を解説
LEISTER製品の製造コード(シリアル番号)は、機種によって表記方法や表示箇所が異なります。 一般的には3桁・4桁の製造コード、または7桁・10桁のシリアル番号で構成されており、それぞれ製造年月や製造週、個体番号などの情報を読み取ることが可能です。 例えば「0603」は2006年第3週製造、「0910060906」は2009年10月6日製造を示します。 なお、「CH-6060 Sarnen」といった表記は製品番号ではなく、スイス本社所在地を示すものです。 正しい製造情報の確認は、メンテナンスや部品選定において重要です。 詳細は資料をご確認いただきまして、ご不明点はお気軽に弊社まで相談ください。