ロボットバンク株式会社 公式サイト

配膳ロボットの可能性と課題 ・新たな食事体験とサービスの創造 AI音声やインタラクティブ機能を備えた配膳ロボットはエンターテインメント要素も併せ持ちます。これらは食事体験を豊かにし、例えばキャラクターと対話しながら食事を楽しむ新しい形式のレストランコンセプトを生み出す可能性を秘めています。 ・高コストと導入障壁 初期投資費用が高価な点は導入障壁となり得ます。メンテナンス費用やシステムアップデート等も含めたトータルコストを検討する必要があります。 ・技術的な制約と改善の余地 現時点では限られた機能しか持たない配膳ロボットも多く、多様なシチュエーションへの対応力向上が求められています。障害物回避能力や決定的瞬間での判断力強化は今後技術開発が重要視される領域です。 ・人のサービスとのバランスの取り方 感情的つながりや心地よいコミュニケーションは人間ならではのサービスです。配膳ロボットが担うべき範囲とスタッフの役割を適切に分担し、相乗効果を生み出すことが成功の鍵を握ります。

自動運転技術(L4)を惜しみなく活用した配膳・配送ロボット『RISU-BOT』Plus-リスボットプラス ・車両グレードのサスペンション ・配送重量に応じてダンピングを調整可能 ・スマートな減衰制御、安定した速度制御 ・カーペット、フローリング、大理石のジョイント、 　傾斜した坂などを通過可能 ・走行速度を正確に制御し、スムーズな出発とブレーキを実現 ・シーンに応じて、高速でスムーズなモード切替えを実現

レストラン業界は長らく労働力不足、高額な労働コスト、遅延した手作業による納品、そして人為的なエラーといった課題に悩まされてきました。これらの問題は、運営の効率だけでなく、顧客満足度にも影響を及ぼす可能性があります。この分野での革新的な解決策へのニーズは今まで以上に重要です。 従来、これらの課題に対処しようとする試みは、しばしば長時間のセットアップとレストランの改修が必要となるロボットの展開に関わっていました。多くのロボットはQRコードに依存したり、特定の壁の角度を向く必要があるといった厳格な配置要件を持っており、これらの要因が適応性を減少させ、照明条件の影響で位置を失いやすいです。 さらに、これらのロボットの知能は限定的であり、障害物を回避したり、道に途中で立ちはだかる障害物に対処したりすることが難しく、環境に対する理解が限られていることが多かったため、実際のレストラン環境での効率が低かったのです。 そこで、ロボットバンクの配膳・配送ロボットRISU-BOTプラスが登場します。これはレストランホスピタリティロボットの新世代です。

1.迅速な展開: 配膳・配送ロボットRISU-BOTプラスは最先端の自律走行技術を活用しており、現地での手作業によるマッピングが必要なく、分単位の展開が可能です。これにより、時間の節約だけでなく、運用コストも大幅に削減されます。 2.正確な位置決め: 配膳・配送ロボットRISU-BOTプラスは強烈な日光、押し付け、滑りやすい表面など、厳しい条件でも安定した位置決め技術を備えています。どんな場所からでも位置を回復し、中断のないサービスを保証します。 3.スマートなナビゲーション: 配膳・配送ロボットRISU-BOTプラスはスマートな経路計画機能を備えています。障害物が通行を妨げると、ロボットは自律的に代替経路を計算し、配達時間を最適化し、中断を最小限に抑えます。フルマップの再構築を必要とせず、環境の大幅な変化にも適応できます。 4. 3D障害物回避: 3D走査カメラが、椅子の脚を必要とせず、物に踏みつけたり圧縮したりすることなく、浮かび上がったり低い位置にある障害物、異なる性別の障害物を認識できる包括的な技術を搭載しています。また、スリッパを検出することもできます。