CRM/SFA導入における「費用対効果(ROI)の算出プロセス」
費用対効果を算出して適切な運用コストで効果が出ているかを客観的に把握し、適切なツール運用を目指しましょう
CRM/SFAの導入は、営業活動の効率化や売上向上につながる有効な手段ですが、 初期費用やランニングコストを考え、「費用対効果」＝ROI(Return on investment) が高いか、十分に検討する必要があります。 自社がツール導入で実現したい理想のゴールまで道筋を明確にし、 ストーリー実現で、増加・削減効果のある要素を洗い出して特定。 洗い出した増加・削減効果のある要素を数値化し、費用対効果を算出します。 【CRM/SFA導入における費用対効果の算出プロセス】 ■課題～ゴールまでのストーリーを明確にする ■ストーリー実現での増/減要素を洗い出す ■増/減要素を数値化して費用対効果を算出する ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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ソフトブレーンは1999年以来、 CRM/SFA(営業支援・顧客管理システム)の「eセールスマネージャー」を提供する国産ベンダー。 5,500社185業種以上※の導入実績あり。 昨今、生産人口の減少が嘆かれる中、 「業務生産性向上」とそれを支える「DXの実行」が必要不可欠です。 ソフトブレーンが デジタルソリューション(CRM/SFA)×プロフェッショナルサービス(導入支援・活用サポート)で真の営業DXをご支援いたします。 手間はかからないのに成果は増大！ストレスフリーなCRM/SFA 【eセールスマネージャーRemix】：https://www.e-sales.jp/ ※弊社実績並びに、日本標準産業分類に基づく