CRM/SFA Implementation Case Studies
CRM/SFA Implementation Case Studies
We would like to introduce a case study on the implementation of CRM/SFA conducted by our company.
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【DX進んでる？】医療機器メーカーDX事例｢メディキット様｣
PDCAサイクルのスピードアップに成功した事例をご紹介
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【部品メーカーDX事例】相模化学金属 様
売れない原因の｢見える化｣で受注増加となった事例をご紹介
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【失敗しないDX】製造業の業務効率化DX事例集
PDCAサイクルの加速化！様々な、CRM/SFA導入事例をご紹介
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【ITを活用して社員教育？】IT×育成
脱・属人化育成！新卒営業はITツールで育成し、1年で戦力化を目指す
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【DXで組織改革】組織作りのポイント
営業活動の効率化や正確性を向上！CRM/SFAの導入やデータ分析等テクノロジーを活用
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【DXを始めませんか？】社内コミュニケーションと情報共有の活性化
売上・利益・生産性の向上実現！顧客獲得やリピート率の向上で、売上や利益の増加に直結
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日本企業のDXが進まない理由とは？【※基礎知識無料プレゼント】
知らないと損する、DXが進まない実情と営業活動にDXを取り入れるメリットを解説。コスパ・タイパが高い営業活動のヒントが掴めます！
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【失敗しないDX】本当に成果につながるITツールとは？
顧客満足度の向上！CRM/SFAとグループウェアの目的別の適切な使い分け
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【基礎知識資料】AIパートナーとしてのChatGPT
営業成果を最大化するためのツールテクニック！応答を生成することができるサービス
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【基礎知識資料】CRM/SFA製品 分類比較・解説
社内の情報共有も簡単！当社提供のCRM/SFA eセールスマネージャーについてもご紹介
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【基礎知識を無料プレゼント】事例と図解でわかる！CRM使い方入門
目標達成に役立つCRM（顧客関係管理）の基本を解説！機能や導入メリット、活用事例をご紹介。※基礎知識の資料を無料プレゼント！
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事例と図解でわかる！営業支援システム活用ガイド【※無料進呈】
今さら聞けないSFA基礎知識を無料プレゼント！導入メリット・活用事例を解説。企業に定着するSFA選定のポイントとは？
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【資料】KGI・KPI達成のカギとなる重要成功要因「KSF」
ビジネス戦略での重要指標を解説！重要指標の運用に役立つCRM/SFA活用術も掲載
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製造業の「ムダ」を解消！業務効率化DX事例を無料プレゼント！
保守メンテナンス業務の効率アップ。売上アップに貢献する国産CRM/SFAツール【※事例を紹介したホワイトペーパー無料進呈中】
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分散しがちな保守メンテナンス情報を一元管理できるツール
製造業の「ムダ」を解消！業務効率化DX事例を紹介したホワイトペーパー無料プレゼント
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CRM/SFAの導入により顧客ニーズの収集・活用を推進する方法
製造業の企業様必見！CRM/SFAで製品開発・改善に向けた情報活用を実現するためのポイントを解説
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CRM/SFAの導入で何が変わる？
製販連携の成功事例を積み上げることができれば、連携に対するモチベーションも高まり企業競争力が大きく向上します
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製品開発・改善につなげる！CRM/SFAの活用例 営業部門
拠点や部門ごとの営業先リストの統一、バッティングの防止などにも活用可能
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製品開発・改善につなげる！CRM/SFAの活用例 開発部門
優先順位が高いテーマを軸に計画を立てることで、製品開発・改善をスピードアップ
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製品開発・改善につなげる！CRM/SFAの活用例 製造部門
営業と研究・開発部門の連携強化により、誤った製品を作ってしまうリスクを抑制
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CRM/SFA導入・定着のポイントとは？
ただシステムを導入しただけでは、活用されない場合も多い！定着に向けたポイントを解説
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無駄なコストを削減！CRM/SFAの選び方
適切な運用コストで最大効果を生むCRM/SFAの選び方やポイントをまとめてご紹介！
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CRM/SFA運用に見合った導入効果が得られない理由
「導入や運用にかかるコスト」「導入前後の売上」を数値化して費用対効果を算出、成果の客観的な計測をしましょう
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CRM/SFA選定時の重視されるポイントと予算感
適切な予算内で必要な機能/効果性を考慮し、中長期的な観点で、組織規模に見合った予算で費用対効果の高いツールを選ぶ事が重要
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CRM/SFA導入時に押さえておきたい3つのポイント
適切な運用体制と新しい業務フローの定着が成功の鍵となります！
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CRM/SFA導入における「費用対効果(ROI)の算出プロセス」
費用対効果を算出して適切な運用コストで効果が出ているかを客観的に把握し、適切なツール運用を目指しましょう
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企業に定着するCRM/SFA選定のポイント
業務を効率化する多様な機能だけではなく、ベンダーの「導入～定着・運用まで徹底フォローする体制」が、企業の生産性向上をサポート
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簡単、迷わず、絶対に使いこなせるCRM/SFAを見極める方法
システム定着への第一歩！選定/導入時の不安を払拭する手助けとなります
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CRM/SFAを導入しても「使いこなせない」要因
「導入目的」「推進体制/方針」を明確にし、組織全体で共有しましょう！
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CRM/SFAを運用して「使いこなせている状態」とは
煩雑にならないように使い始めは機能/項目を絞る！分析データからボトルネックを改善し、成約率を向上
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