CRM/SFAを使いこなすシステム定着への見極めポイント
情報入力において、「入力項目数/情報量」ではなく、スムーズな「入力導線」を見極めることが重要！
「使いこなせている状態」を目指す為、「システム定着への見極めポイント」 を解説します。 CRM/SFAの入力項目は導入環境に合わせて適切に設定ができるので 「入力項目数/情報量」は重要ではありません。 直感的でスムーズに「情報入力＝活動報告」を行えることが重要です。 シンプルな画面遷移、一画面で入力が完結する仕組み等、商談後/会議中でも 煩雑にならずに入力ができるシステムなのか見極めましょう。 【システム定着への選定重視ポイント】 ■スムーズな操作/入力動線でストレスなく使い易い ■営業活動に役立つ帳票/リストが自動作成される ■モバイル・タブレットに対応している ■入力ルール/機能をシステム上でカスタマイズできる ■リアルタイムな情報反映/コミュニケーションが取れる ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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