営業担当が情報入力しない原因と対策｜誰も見ないし評価もされない
CRM/SFAへの情報入力の必要性を伝えるとともに、実際にその価値を実感させるなどの対策をご紹介！
情報入力に対する「営業のホンネ」と対策についてご紹介いたします。 実際には「営業担当が情報を入力しない」というケースも多いのでは ないでしょうか。その背景にはどのような理由があるのか、対策とともに 見ていきましょう。 もし営業が「情報共有しても誰も見ないし、評価にもならない。そもそも入力する 必要があるのか」と疑問に感じている場合、情報入力の必要性を伝えるとともに 実際にその価値を実感させる必要があります。 対策としては、入力されたデータを積極的に分析・共有し、実際の営業活動へと フィードバックする仕組みや、データ入力の必要性や価値を説明し、情報共有への 取り組みや姿勢を評価に反映するなどの対応が考えられます。 【対策】 ■データ入力の必要性や価値を説明し、対応を促す ■入力されたデータを積極的に分析・共有し、実際の営業活動へと フィードバックする ■情報共有への取り組みや姿勢を評価に反映する ■「今の成果」だけでなく「将来に向けたデータの蓄積」の 重要性を重視する文化の醸成 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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