劇的に変わる　品質管理・品質改善

品質管理とは、製品を製造する工程で、製品の品質を管理する取り組みのことです。英語ではQuality Controlを略し、「QC」とも呼ぶこともあります。安定した製品をつくるために、品質管理は必須の工程です。不良品や不適合品の発生などを未然に防止し、安定した品質を維持するために品質管理が行われます。品質改善とは、発生した不具合の原因を突き止めて再発防止策を立てることです。将来、発生する可能性のある不適合を、未然に防ぐための改善も品質改善に含みます。