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DNP、商材情報の一元管理で、営業・マーケティングの生産性を向上

Webブラウザベースの専用検索・閲覧インターフェースがシームレスに連携!

印刷会社であるDNPは、商品情報の検索と担当者の特定に時間がかかり、 顧客対応が遅れる問題や、異なるシステム間でデータが散在し、サイロ化 された作業環境が課題となっていました。 Contentservを活用した新たな「商材サーチ」システムで、社内に散在 していた商材情報の管理を刷新。 業務効率化とチーム間のシームレスなコラボレーションを強化し、営業・ マーケティングDXを実現した事例をご紹介いたします。 【掲載内容】 ■DNPの事業概要 ■Contentserv導入に至った背景 ■システムへの要件とPIMの実装 ■Contentserv導入効果と今後の展望 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

関連リンク - https://www.contentserv.com/ja/customer-stories

基本情報

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Contentservは、デジタルチャネルで自社製品を効率的に届ける商品情報管理(PIM )のクラウドプロバイダーです。コンテンツサプライチェーン全体で統一した商品コンテンツを届けることで製造メーカーがお客様との接点を作り、顧客満足度を高めることを支援します。 PIMとデジタルアセット管理(DAM)を統合した Product Experience Cloudを活用することで、商品情報の一元化、業務のデジタル化、異なる部門間の情報連携、あらゆる販売チャネルへのスピーディな情報展開を実現します。

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