ニュース一覧
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2025年ゴールデンウィーク休業および研修に伴う臨時休業のお知らせ
ゴールデンウィーク休業および研修に伴う臨時休業おける受注・出荷業務についてご案内させていただきます。 スケジュールはPDFをダウンロードしご確認ください。 ■休業期間 1) ゴールデンウィーク: 4月29日(火)、5月5日(月)~ 5月6日(火) 2) 社員研修に伴う臨時休業: 5月15日(木)~ 5月16日(金) ■ ご注文に関して 1) 【FOSS WEBSHOP】ではいつでもご注文可能です。 2) 月初や連休前および連休明けはご注文が集中するため通常よりも発送までお時間を頂戴しております。 御注文の際は『ご希望の納期』を明記ねがいます。 ■ カスタマーサポートに関して 休業中の故障・トラブル等は・・・ 保守契約にご加入のお客様は 時間外サポート受付の専用番号まで ご連絡ください。 それ以外のお客様は E-mail にて受付いたします。 「機種名」「シリアルNo.」「症状」「ご担当者名」「ご連絡先」を詳細にご伝達ください。 受付順に弊社カスタマーサポートより連絡させていただきます。 E-Mail:service@foss.co.jp
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新年明けましておめでとうございます!!
新年明けましておめでとうございます。 旧年中は大変お世話になりありがとうございました。本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。 私共は昨年で創立後50周年を迎え、次の50年に向かってスタートを切りました。デンマーク本社の弊社ではこれまで主に欧米発のソリューションを日本のお客様にご提供してまいりましたが、次のステップでは、日本またはアジア固有の食に焦点を当て、その製造工程の効率化および自動化に寄与したいと考えております。 フォス・ジャパンでは現在FT-IR技術による醤油および日本酒の迅速成分測定の確立に取り組んでおります。これまで職人の手による確認や、時間のかかる分析法による測定により管理していた工程を、数十秒で多成分を一斉分析出来ることにより、飛躍的なコスト削減、品質確認の時間短縮が可能です。このような、日本の伝統的な食産業においても、現在の新しい技術を活用することにより、更なる産業全体の活性化および発展につながると確信しております。 私共の新しいソリューションが食品・農業分野の皆様のお役に立てるよう、これからも最大限の努力をしてまいります。
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2024年冬季休業のお知らせ
冬季休業における受注・出荷業務についてご案内させていただきます。 スケジュールはPDFをダウンロードしご確認ください。 ■ ご注文に関して 1) 【FOSS WEBSHOP】ではいつでもご注文可能です。https://www.myfoss.com/s/ 2) 月初や連休前および連休明けはご注文が集中するため通常よりも発送までお時間を頂戴しております。優先して手配をさせていただきますので御注文の際は『ご希望の納期』を明記おねがいします。 3) ご注文をいただいてからの出荷日については添付のカレンダーで目安をご参照ください。 ■ カスタマーサポートに関して 休業中の故障・トラブル等は・・・ 保守契約にご加入のお客様は 時間外サポート受付の専用番号まで ご連絡ください。 それ以外のお客様は E-mail にて受付いたします。 「機種名」「シリアルNo.」「症状」「ご担当者名」など詳細にご登録お願いいたします。 受付順に弊社カスタマーサポートより連絡させていただきます。 E-Mail : service@foss.co.jp
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研修に伴う臨時休業のお知らせ
<業務休止期間> 2024年 6月6日(木) ~6月7日(金) 終日 <御注文に関して> ■6/5(水)以降のご注文は、原則として6/11(火)または6/12(水)以降の発送となります。 ■【FOSS WEBSHOP】ではいつでもご注文可能です。正式な納期は6/10(月)以降連絡させていただきます。 ■御注文の際は「ご希望の納期」を明記ください。優先して手配いたします。 ■緊急の際は、注文書の送付だけでなく必ずお電話でもご連絡ください。 <カスタマーサポートに関して> 休業中の故障・トラブル等はE-mailまたは留守番電話にて受付させていただきます。 「機種名」「シリアルNo.」「症状」「ご担当者名」「ご連絡先」を詳細にご伝達お願いいたします。 受付順に弊社カスタマーサポートより連絡させていただきます。 E-Mail : service@foss.co.jp 連絡先 : 03-5962-4811 受付時間 : 9:00~17:00 ※詳細はPDFファイルをご確認ください。
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2023年冬季休業のお知らせ
冬季休業における受注・出荷業務についてご案内させていただきます。 スケジュールはPDFをダウンロードしご確認ください。 ■ ご注文に関して 1) 【FOSS WEBSHOP】ではいつでもご注文可能です。在庫が優先的に確保されます。https://www.myfoss.com/ja-jp 2)御注文の際は「ご希望の納期」を明記おねがいします。 3)年内最終出荷分 受注締切 : 12/26(火)13:00まで 最終出荷 : 12/27(水) 4)休業後出荷予定 受注再開 : 1/5(金) 出荷再開 : 1/9(火) ■ カスタマーサポートに関して 保守契約にご加入のお客様は 時間外サポート受付の専用番号まで ご連絡ください。 それ以外のお客様は E-mail にて受付いたします。 「機種名」「シリアルNo.」「症状」「ご担当者名」など詳細にご登録お願いいたします。 受付順に弊社カスタマーサポートより連絡させていただきます。 E-Mail:service@foss.co.jp
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2023年GW期間中の受注、出荷業務停止のお知らせ
GW期間中における受注・出荷業務について下記の通りご案内させていただきます。 スケジュールはPDFをダウンロードしご確認ください。 ■ ご注文に関して 【FOSS WEBSHOP】ではいつでもご注文可能です。在庫が優先的に確保されます。 https://www.myfoss.com/ja-jp 御注文の際は「ご希望の納期」を明記おねがいします。 ■ カスタマーサポートに関して 休業中の故障・トラブル等はE-mailまたは留守番電話にて受付させていただきます。 「機種名」「シリアルNo.」「症状」「ご担当者名」など詳細にご登録お願いいたします。 受付順に弊社カスタマーサポートより連絡させていただきます。 E-Mail:service@foss.co.jp 連絡先:03-5962-4811 受付時間:9:00~17:00
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新型コロナウイルス感染拡大に伴う弊社におけるサポート体制について(2023/1/23現在)
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、罹患された患者様へ謹んでお見舞いを申し上げます。あわせて、この感染症の治療に従事しておられる医療現場の方々、また、市民生活を維持するための仕事に従事してくださっている皆様に、心より感謝いたします。 フォス・ジャパンでは、お客様、お取引先、そして従業員の安全と健康を第一に考え、2020年4月以降、様々な感染症対策を実施しています。 詳細を添付ファイルにまとめましたのでご確認いただけますと幸いです。 【お問合せ先】 メール service@foss.co.jp (装置の操作・運用・整備に関するお問い合わせ) info@foss.co.jp (それ以外のお問い合わせ) 電話 03-5962-4811 引き続き皆様のご支援をよろしくお願い申し上げます。
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請求書および納品書の書式変更のお知らせ
このたび弊社では、 環境保護(資源削減) および業務効率化のため、 これまで別々の書類としてお送りしておりました請求書と納品書を、 「請求書兼納品書」として 1枚の書式に 統合いたします。 この施策は、デンマークに本社を置くフォス社のグローバル指針である SDGs( 持続可能な開発目標 )の推進の一環として実施させていただくも のです。 従来の請求書および納品書に記載されている内容は、請求書兼納品書にも全てそのまま引き継がれます。 本年 12月以降、システムの準備が整い次第、順次書式を変更させていただ く予定です 。 皆様に は ご迷惑・お手数をおかけする部分もある か と存じますが、 何卒 事情ご賢察の上 ご理解 くださいますよう お願い 申し上げます 。 ■■ お問合わせ ■■ ・ 電子メール 装置の操作・運用・整備に関するお問い合わせ: service@foss.co.jp それ以外のお問い合わせ: info@foss.co.jp ・電話番号 03-5962-4811 (平日 9時~ 17時)
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【重要】価格改定のお知らせ
貴社におかれましては時下益々ご繁栄のこととお慶び申し上げます。 平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。 さて表題の件でございますが、弊社では2021年に製品価格を見直し致しましたが、その後も原材料・人件費・輸送費などのコストは変動しこれまでそれらを吸収するべく業務の効率化・経費削減に尽力して参りました。 しかしながら、皆様もご存知の通り、コロナおよびウクライナ情勢による原材料の高騰、輸送の混乱により昨今は販売活動や物流業務の効率化だけで仕入れ価格の上昇を吸収することが困難となり今回やむなく製品の価格改定をさせていただきます。 事情ご賢察の上何卒ご了承いただきますようお願い致します。 ■価格改定対象製品:装置、試薬、消耗品、部品、サービス料金の一部、保守契約 ■価格改定実施時期:保守契約は2023年1月1日更新分より 装置、試薬、消耗品、部品は2023年4月1日弊社受注分より サービス料金は2023年4月1日以降実施分より ※ 改定後のサービス料金表に関しましては、当社までお問合せください。
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新型コロナウイルス感染拡大に伴う弊社におけるサポート体制について(2022/10/5現在)
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、罹患された患者様へ謹んでお見舞いを申し上げます。あわせて、この感染症の治療に従事しておられる医療現場の方々、また、市民生活を維持するための仕事に従事してくださっている皆様に、心より感謝いたします。 フォス・ジャパンでは、お客様、お取引先、そして従業員の安全と健康を第一に考え、2020年4月以降、様々な感染症対策を実施しています。 詳細を添付ファイルにまとめましたのでご確認いただけますと幸いです。 【お問合せ先】 メール service@foss.co.jp (装置の操作・運用・整備に関するお問い合わせ) info@foss.co.jp (それ以外のお問い合わせ) 電話 03-5962-4811 引き続き皆様のご支援をよろしくお願い申し上げます。
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新型コロナウイルス感染拡大に伴う弊社におけるサポート体制について(2022/6/28現在)
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、罹患された患者様へ謹んでお見舞いを申し上げます。あわせて、この感染症の治療に従事しておられる医療現場の方々、また、市民生活を維持するための仕事に従事してくださっている皆様に、心より感謝いたします。 フォス・ジャパンでは、お客様、お取引先、そして従業員の安全と健康を第一に考え、2020年4月以降、様々な感染症対策を実施しています。 詳細を添付ファイルにまとめましたのでご確認いただけますと幸いです。 【お問合せ先】 メール service@foss.co.jp (装置の操作・運用・整備に関するお問い合わせ) info@foss.co.jp (それ以外のお問い合わせ) 電話 03-5962-4811 FAX 03-5962-4812 引き続き皆様のご支援をよろしくお願い申し上げます。
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新型コロナウイルス感染拡大に伴う弊社におけるサポート体制について(2022/3/24現在)
新型コロナウイルス感染症により亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、罹患された患者様へ謹んでお見舞いを申し上げます。あわせて、この感染症の治療に従事しておられる医療現場の方々、また、市民生活を維持するための仕事に従事してくださっている皆様に、心より感謝いたします。 フォス・ジャパンでは、お客様、お取引先、そして従業員の安全と健康を第一に考え、2020年4月以降、様々な感染症対策を実施しています。 詳細を添付ファイルにまとめましたのでご確認いただけますと幸いです。 【お問合せ先】 メール service@foss.co.jp (装置の操作・運用・整備に関するお問い合わせ) info@foss.co.jp (それ以外のお問い合わせ) 電話 03-5962-4811 FAX 03-5962-4812 引き続き皆様のご支援をよろしくお願い申し上げます。
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新型コロナウイルス感染拡大に伴う弊社におけるサポート体制について(2022/1/24現在)
お客様各位 新型コロナウイルス感染症により亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、罹患された患者様へ謹んでお見舞いを申し上げます。あわせて、この感染症の治療に従事しておられる医療現場の方々、また、市民生活を維持するための仕事に従事してくださっている皆様に、心より感謝いたします。 フォス・ジャパンでは、お客様、お取引先、そして従業員の安全と健康を第一に考え、2020年4月以降、様々な感染症対策を実施しています。 詳細を添付ファイルにまとめましたのでご確認いただけますと幸いです。 【お問合せ先】 メール service@foss.co.jp (装置の操作・運用・整備に関するお問い合わせ) info@foss.co.jp (それ以外のお問い合わせ) 電話 03-5962-4811 FAX 03-5962-4812 引き続き皆様のご支援をよろしくお願い申し上げます。
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新型コロナウイルス感染拡大に伴う弊社におけるサポート体制について(2021/11/22現在)
お客様各位 新型コロナウイルス感染症により亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、罹患された患者様へ謹んでお見舞いを申し上げます。あわせて、この感染症の治療に従事しておられる医療現場の方々、また、市民生活を維持するための仕事に従事してくださっている皆様に、心より感謝いたします。 フォス・ジャパンでは、お客様、お取引先、そして従業員の安全と健康を第一に考え、2020年4月以降、様々な感染症対策を実施しています。 詳細を添付ファイルにまとめましたのでご確認いただけますと幸いです。 【お問合せ先】 メール service@foss.co.jp (装置の操作・運用・整備に関するお問い合わせ) info@foss.co.jp (それ以外のお問い合わせ) 電話 03-5962-4811 FAX 03-5962-4812 引き続き皆様のご支援をよろしくお願い申し上げます。
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札幌営業所移転のお知らせ
時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 さて、このたび弊社は、札幌営業所を下記の通り移転することになりました。 これを機にさらに業務の充実を図り、皆様のご期待に添えますよう、一層の努力を重ねてまいる所存です。 今後とも一層のご愛顧をお願い申し上げます。 まずは略儀ながら書中をもってご挨拶を申し上げます。 ---------------------------------------------------- ■ 新所在地:〒003-0027 北海道札幌市白石区本通21丁目北1番11号 近鉄ロジスティクス・システムズ内 ■ 電話番号:011-799-1367 ■ FAX番号:011-799-1368 ----------------------------------------------------
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新型コロナウイルス感染拡大に伴う弊社におけるサポート体制について(2021/9/22現在)
お客様各位 新型コロナウイルス感染症により亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、罹患された患者様へ謹んでお見舞いを申し上げます。あわせて、この感染症の治療に従事しておられる医療現場の方々、また、市民生活を維持するための仕事に従事してくださっている皆様に、心より感謝いたします。 フォス・ジャパンでは、お客様、お取引先、そして従業員の安全と健康を第一に考え、2020年4月以降、様々な感染症対策を実施しています。 詳細を添付ファイルにまとめましたのでご確認いただけますと幸いです。 【お問合せ先】 メール service@foss.co.jp (装置の操作・運用・整備に関するお問い合わせ) info@foss.co.jp (それ以外のお問い合わせ) 電話 03-5962-4811 FAX 03-5962-4812 引き続き皆様のご支援をよろしくお願い申し上げます。
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新型コロナウイルス感染拡大に伴う弊社におけるサポート体制について(2021/7/19現在)
お客様各位 新型コロナウイルス感染症により亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、罹患された患者様へ謹んでお見舞いを申し上げます。あわせて、この感染症の治療に従事しておられる医療現場の方々、また、市民生活を維持するための仕事に従事してくださっている皆様に、心より感謝いたします。 フォス・ジャパンでは、お客様、お取引先、そして従業員の安全と健康を第一に考え、2020年4月以降、様々な感染症対策を実施しています。 詳細を添付ファイルにまとめましたのでご確認いただけますと幸いです。 【お問合せ先】 メール service@foss.co.jp (装置の操作・運用・整備に関するお問い合わせ) info@foss.co.jp (それ以外のお問い合わせ) 電話 03-5962-4811 FAX 03-5962-4812 引き続き皆様のご支援をよろしくお願い申し上げます。
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新型コロナウイルス感染拡大に伴う弊社におけるサポート体制について(2021/3/21現在)
お客様各位 新型コロナウイルス感染症により亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、罹患された患者様へ謹んでお見舞いを申し上げます。あわせて、この感染症の治療に従事しておられる医療現場の方々、また、市民生活を維持するための仕事に従事してくださっている皆様に、心より感謝いたします。 フォス・ジャパンでは、お客様、お取引先、そして従業員の安全と健康を第一に考え、2020年4月以降、様々な感染症対策を実施しています。 詳細を添付ファイルにまとめましたのでご確認いただけますと幸いです。 【お問合せ先】 メール service@foss.co.jp (装置の操作・運用・整備に関するお問い合わせ) info@foss.co.jp (それ以外のお問い合わせ) 電話 03-5962-4811 FAX 03-5962-4812 引き続き皆様のご支援をよろしくお願い申し上げます。
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本社移転のお知らせ
フォス・ジャパンはこの度、本社を下記の通り移転することになりました。 これを機にさらに業務の充実を図り、皆様のご期待に添えますよう、 一層の努力を重ねてまいる所存です。 今後とも一層のご愛顧をお願い申し上げます。 ------------------------------------------------- ■新所在地 ------------------------------------------------- 〒135-0064 東京都江東区青海二丁目4番24号 青海フロンティアビル 11階 電話番号:03-5962-4811(代表) FAX 番号:03-5962-4812 ------------------------------------------------ ■業務開始:2020年11月2日(月) ------------------------------------------------
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倉庫移転のお知らせ
フォス・ジャパンはこの度、倉庫を移転する運びとなりましたのでご案内させていただきます。 これを機にさらに業務の充実を図り、皆様のご期待に添えますよう、一層の努力を重ねてまいる所存です。 また、移転作業に伴い一時出荷業務を停止させていただきます。 理解ご協力の程よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------- ■新所在地 ------------------------------------------------- 〒347-0107 埼玉県加須市正能18-8 株式会社近鉄ロジスティクス・システムズ 埼玉ロジスティクス営業所内 フォス・ジャパン株式会社 埼玉倉庫 ------------------------------------------------- ■業務開始:9月15日(火)発送分より ■停止期間:PDFをダウンロードの上、詳細ご確認ください ※移転期間中、セールス及びサービスは通常通り営業しております。