株式会社コネット  広島本社 / 関西営業所(兵庫県神戸市)/ 堺営業所(大阪府堺市) 公式サイト

【コラム】「分かりやすい」ってどういうこと?(3/4)

マニュアル類のお困りごとで多い「自社製のマニュアルが分かりにくい」━。 「分かりやすくするノウハウ」をチョットだけご紹介。

(2/4からつづく) 【4】説明内容に特化したイラスト ~テクニカルイラスト~ 製品全体のどの部分なのか、どの視点から見た図なのか、どの部分をどう動かすのか、どんな状態にならなければいけないのか… こうしたことを、パッと見て理解してもらえるイラストにしないとユーザーは「分かりにくい」と感じてしまいます。 このように、マニュアルでは技術的な説明に特化した「テクニカルイラスト」を使います。 【5】紙面デザイン もしマニュアルの文章がすべて同じ文字サイズ、同じ行間で、紙面にギチギチで書かれていたらどうなるでしょうか? どこが重要か分からない、トピックの関係性が分からない、区切りも分からない、非常に読みにくいマニュアルになってしまいます。「左上から右下へ」というユーザーの視線移動を考慮しつつ、文章の書式や飾り罫、アイコンを適切に使用し、楽に読み進められる紙面デザインにする必要があります。 (4/4 へつづく)

【コラム】「分かりやすい」ってどういうこと?(4/4)

基本情報

 

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用途/実績例

◆用途 取扱説明書(取説)、取付要領書、施工マニュアル、サービスマニュアル、作業マニュアル、整備書、修理要領書 など技術資料全般

【サンプル】技術文書のテクニカルライティング・リライトサービス

技術資料・事例集

【事例紹介】自社製の分かりにくい取説で客相が大忙し!コネットのリニューアルで大幅改善!

技術資料・事例集

【作成事例集】取説・マニュアル・パーツカタログ 作成事例集[改善・外注]

技術資料・事例集

【事例紹介】サービスマニュアルの新規導入事例

技術資料・事例集

【資料】マニュアル改善へのロードマップ

その他資料

【取説改善事例】看護シミュレータの取説改善 ー(株)坂本モデル様

技術資料・事例集

自動車用品・車載機器の取付調査&マニュアル作成サービス

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「分かりやすいテクニカルコンテンツを速やかに提供する」をモットーに、コネットは創業から60年にわたりさまざまな技術ドキュメント・コンテンツをお客様に提供してまいりました。 テクニカルイラストの国内普及に尽力した前身会社から、そのフィロソフィーを受け継ぎながら、パーツカタログ、取扱説明書などの技術マニュアル、そして動画マニュアルや技術教育用eラーニングコンテンツなどを、メーカー様をはじめさまざまな業界に向けてトータルでご提案してまいりました。 デジタル化に始まる現代の大きな技術革新の中においても、「分かりやすさ」へのこだわりは揺らぐことなく貫いてまいりました。 コネットはこれからも、常に新しい技術を取り入れながら、分かりやすいテクニカルコンテンツを提供し続け、お客様とエンドユーザーの快適なテクニカルソリューションを支えてまいります。