カスタマーサポート
カスタマーサポート
テカンジャパン 技術サービスのお問合せ、修理のご依頼 ↓ ◎メールによるお問合せ: Helpdesk-jp@tecan.com ※本体の機種名および、シリアル番号を明記してください。 ◎カスタマーサポート 問い合わせフォーム ※初回ご利⽤時にアカウント作成が必要となります。 ◎お電話によるお問合せ フリーコール:0120-999-357(通話料無料サービス) ※携帯電話、PHSからもつながります。 TEL: 044-556-7338 FAX: 044-556-7312 営業時間: 月曜日-金曜日 9:00~17:00 ※昼休み、祝日、年末年始休業を除きます。
1~9 件を表示 / 全 9 件
-
カスタマーサポート お問い合せ新システム導入のお知らせ
Web(メール)を利⽤したサービスにより、明確かつ迅速なコミュニケーションを促進し、サポートの改善に努めてまいります。
最終更新日
-
Infinite M1000PROのサポート終了のご案内
プレートリーダー Infinite M1000PROは2024年7月末には部品供給およびサポートについて終了となります。
最終更新日
-
Infinite F500のサポート終了のご案内
プレートリーダー Infinite F500は2023年12月末には部品供給およびサポートについて終了となります。
最終更新日
-
Infinite 200&M1000のサポート終了のご案内
弊社製品に関する重要なお知らせです。両製品はともに製造終了、部品供給およびサポートにつきましても終了しております
最終更新日
-
Tecan社製 マイクロプレート販売終了のご案内
マイクロプレート全商品の取り扱いが終了となります。
最終更新日
-
滅菌試薬トラフ 100mL包装形態と価格変更のお知らせ
Tecan 製滅菌試薬トラフ 100mL (製品番号10613048)は包装形態と希望⼩売価格が変わります。
最終更新日
-
Tecan製ディスポーザブルチップ用トレイ 材質変更のお知らせ
2021年2月製造分より、Tecan製ディスポーザブルチップ用トレイは、ポリカーボネートからポリスチレン製に変更いたします。
最終更新日
-
Tecan サポート情報 プレートリーダーのフィルター取付方法
プレートリーダーのフィルター取付方法と注意点を分かりやすく図でご説明します。
最終更新日
-
Tecan 分注装置用 ディスポーザブルチップ
信頼性の高い分注性能を保つためのTecan のディスポーザブルチップ
最終更新日