フューチャーアーティザン株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：田中剛）は、B2B製造業向け顧客接点DXソリューション「Fleacia（フリーシア）」シリーズに、新たな機能として自然言語により最適な製品仕様を提案する対話型AI機能を追加しました。本機能は、技術資料・営業資料・過去のトラブル情報など、社内に蓄積された情報をリアルタイムに検索・参照できる環境を実現します。従来は、膨大な時間を要していた複雑な製品構成ルールの設計を効率的に整理し、短期間でCPQ（Configuration, Price, Quote）システムの構築を可能とします。 これにより、営業担当者やWebサイト上のユーザーは、顧客からの曖昧な要求や漠然とした用途相談に対しても、自然言語ベースで最適なオプションを迅速かつ適切に選定できるようになり、提案の精度とスピードが飛躍的に向上します。これまで設計部門が都度対応せざるを得なかった負担を軽減し、営業と設計の双方が付加価値の高い業務に集中できる環境を実現します。

フューチャーアーティザン株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長 田中剛）は、DNライティング株式会社（本社：神奈川県伊勢原市、代表取締役社長 倉持一郎）におけるFleacia（フリーシア）シリーズ導入事例として、照明業界初※1となるオンライン選定・自動見積ツール「DNライトナビ」の構築・全面稼働したことをお知らせいたします。「DNライトナビ」は、トータル約2万点あるDNライティング製品の仕様やオプションパーツ構成を、Web上で簡単に選定・定価見積まで一貫して行えるツールです。従来、営業や設計担当者を介していた複雑な照明器具の選定・見積プロセスを、顧客自身で直感的に操作・完結できる形に再設計し、業務効率化と顧客利便性の向上を実現しました。