IT運用サポート
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IT運用サポートについて
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IT運用サポートサービス『製品・システムヘルプデスク』
ヘルプデスク代行で本業に専念!顧客満足度向上、業務負荷軽減に貢献
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【製品・システムヘルプデスク導入事例】システムインテグレーター
ライセンス作業や初期設定作業を切り離したことで、決められた納期にてお客様にライセンスの提供が可能になった事例!
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【製品・システムヘルプデスク導入事例】SOCサービス
セキュリティSEが、アラートの分析や解析等より高度な作業に専念することができた事例!
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【製品・システムヘルプデスク導入事例】システム開発会社様
サポートの安心感を得られ、顧客満足度の向上につながった事例!
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【製品・システムヘルプデスク導入事例】製造販売業
パソコンやスマートフォンに詳しくないお客様にも丁寧にサポートできるようになった事例!
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企業内ヘルプデスク(サービスデスク)
顧客満足度の向上、社内負担の軽減へ!ITのプロがヘルプデスクを代行
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【企業内ヘルプデスク導入事例】大手総合商社
共用オペレータを利用することにより、コストが軽減できた事例!
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PCライフサイクルサポート(PC-LCM・キッティング代行)
PCの導入には時間と知識が必要です。選定からデータ削除まですべて当社におまかせください
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オンサイト対応SE支援(SES)
セキュリティ強化、バックオフィスの効率化といったIT課題の迅速解決ならおまかせください!
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Microsoft365アカウント管理サービス
お客様企業におけるMicrosoft 365のアカウント管理業務を行います
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