百貨店様向けトータルソリューション
百貨店様向けトータルソリューション
百貨店様向けに、IT化・DX化を促進するソリューションを各種ご用意しております。 外商・店舗・テナントなど、複数のドメイン事業を運営される百貨店様での業務効率化を、ワンストップでご支援可能。 既存業務の効率化からDX推進、顧客満足度の向上まで、状況をヒアリングしたうえの個別提案も可能です。 # (部門別) 基幹業務管理ソリューション (受注・販売管理・会計連携) １．外商部向け → E‑ASPRO ２．店舗運営 → Skymart‑Retail ３．デパ地下＆テナント管理 → J‑RENT v3 # 個別業務の効率化 ４．来店宅配管理 → Elegant Portal ５．現場の声のデータ化&集約 → スマートレポートクラウド ６．顧客対応の品質向上 → ナレッジナビ ７．顧客受電応対 → BPOコールセンター ８．領収書電子化アプリ → T-Check Receipt ９．その他（入金消込システム、BIツール、RPA導入支援、印刷代行、パンチ＆入力業務代行、POS、WMS倉庫管理など） 詳細は以下の個別ページをご覧いただくか、お問い合わせください。
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【百貨店｜外商部・EC事業部】受注管理システム E-ASPRO
受注処理を短時間で完了。在庫・出荷・問い合わせが自然に噛み合う。
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【百貨店｜店舗管理部】販売管理システム Skymart
催事もフロアも、オフラインでも止まらない。ひとつの画面で回る店舗運営。
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【百貨店｜テナント管理部】テナント管理・販売管理 J‑RENT
テナント管理を、もっと速くシンプルに。J‑RENT
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【百貨店｜売場】来店顧客の宅配管理 Elegant Portal
店頭で“手ぶら購入”。配送はQRひとつで完了
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【百貨店｜売場販売員】顧客の声や対応履歴を簡単に電子化 スマレポ
接客中の「気づき」が、その場で簡単にデータになる。
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【百貨店｜売場販売員】顧客対応の支援・品質向上AIチャットボット
完全プライベートなAIチャットボット！機密データも安心・安全に活用できる貴社専用チャットボットで業務を効率化！DX促進！
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【百貨店｜電話対応】BPO：コールセンター（インバウンド）
百貨店様でのコールセンター受電業務を東計電算が代行いたします
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クラウド型AI-OCR｜マストバイキャンペーン運営事業者様向け
マストバイキャンペーンの運営管理で必要となるレシートのデータ化・チェックをAIで自動化！
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