「ヒューマンエラー対策研修」などの導入事例やお客様の声をご紹介!
【ANAグループ】 教育・研修 ご提供サービスのご案内資料
ANAグループで培ったノウハウを研修プログラムとして提供している 教育・研修サービスのご案内資料です。 ■このような方におすすめ■ ・人財育成を通して組織力を高めたい ・実際の導入事例や受講者の声を検討材料としたい ・さまざまな課題があるが、どのような研修がよいか分からない ・相手を大切に思う気持ちやおもてなしの意識を向上させたい ・コミュニケーション不足によるミス誘発を減らしたい
基本情報
研修の導入事例 ご案内資料
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研修導入のヒントが見つかる!組織基盤の強化に役立つ「プログラム説明会」を7月に開催
企業が持続的に成長し続けるためには、一時的な施策に留まらない「組織基盤の強化」が不可欠です。昨今、多くの現場では「慣れや気の緩みによるヒューマンエラー」や、「指導の熱量が引き起こすハラスメントリスク」といった、一歩間違えれば企業の信頼を揺るがしかねない課題が顕在化しています。また、「コミュニケーションの希薄化による組織の停滞」や、「適切な対話不足による離職や意欲低下」など、目に見えにくい形での組織力の減退も深刻な問題となっています。 今回の説明会では、このような課題を乗り越え、組織基盤の強化に最適な3つの研修プログラムをご紹介いたします。弊社講師によるプログラムの特長の説明に加え、研修で実際に行っている演習(ワーク等)の一部を実際に体験いただけます。 「ANAグループの研修」を通じて、安全文化を醸成し、組織力を強化するための実践的なアプローチを貴組織に浸透させませんか。 説明会終了後にはご希望に応じて個別相談も承ります。 <開催日時> 【東京】2026年7月23日(木)14:00~15:00 【大阪】2026年7月30日(木)14:00~15:00
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《お申し込み開始!》2026年度上半期分(4月~9月開催)『ANAグループの公開講座』のご案内
2026年4月~9月の『ANAグループの公開講座』開催スケジュールをリリースいたしました! 2026年度もさらなる「組織力の強化」「安全文化の醸成」「従業員の学びの創出」に、 『ANAグループの公開講座』をぜひご検討ください。 ===『ANAグループの公開講座』の特長 === 公開講座は、1名様から参加が可能で、個人でスキルアップされたい方や、 企業内で受講対象者が少人数である場合におすすめの研修スタイルです。 異なる業種の方が一緒に受講するため、新たな学びや気づきを得ることができます。 東京(品川)・大阪(梅田)の弊社研修室とオンラインにて開催しております。 ================================= 【このような方におすすめ】 ・社員のスキルアップのために、キャリアに合わせた研修を受講させたい ・受講対象者が少ないため、少人数で参加できる研修を探している ・社内で研修を実施するにあたり、様々な研修プログラムを受講し検討したい ★10名様以上で受講料金がおトクな「法人契約サービス」もございます。 どうぞお気軽にお問い合わせください。
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《お申し込み開始!》2025年度上半期分(4月~9月開催)『ANAグループの公開講座』のご案内
2025年4月~9月の『ANAグループの公開講座』開催スケジュールをリリースいたしました! 2025年度もさらなる「組織力の強化」「安全文化の醸成」「従業員の学びの創出」に、 『ANAグループの公開講座』をぜひご検討ください。 ===『ANAグループの公開講座』の特長 === 公開講座は、1名様から参加が可能で、個人でスキルアップされたい方や、 企業内で受講対象者が少人数である場合におすすめの研修スタイルです。 異なる業種の方が一緒に受講するため、新たな学びや気づきを得ることができます。 東京(品川)・大阪(梅田)の弊社研修室とオンラインにて開催しております。 ================================= 【このような方におすすめ】 ・社員のスキルアップのために、キャリアに合わせた研修を受講させたい ・受講対象者が少ないため、少人数で参加できる研修を探している ・社内で研修を実施するにあたり、様々な研修プログラムを受講し検討したい ★10名様以上で受講料金がおトクな「法人契約サービス」もございます。 どうぞお気軽にお問い合わせください。
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【新プログラム】ANAグループの研修「カスタマーハラスメントに対応するための仕組みと体制づくり」~従業員と企業ブランドを守るために~
これからカスタマーハラスメント対策の強化に取り組もうとしている企業向けに、 ANAグループの様々な組織でカスタマーハラスメントに対応してきた講師が、 「従業員が安心して働くための仕組みと体制づくり」のヒントをお伝えする研修プログラムをリリースしました。 実践において気を付けるべきポイントを経験に基づきご紹介します。 ■実施方法 公開講座(対面) 講師派遣(対面) ■プログラム内容 講話時間:約120分 ------------------------------------------------ カスタマーハラスメントへの正しい理解 カスタマーハラスメント対応への準備 カスタマーハラスメント対応の実践上の注意 ------------------------------------------------ 料金やプログラム詳細等はお気軽にお問い合せください。
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ANAグループのノウハウを凝縮した社員教育・研修プログラムをご用意しております。 講師はすべてANAグループ社員として長年勤務してきた講師、あるいは現役で勤務する講師が担当し、 整備・客室・空港の現場で人財育成に携わった経験豊富な講師が中心です。



