【事例：キャラメル箱（１）】 愛媛県で自然栽培の柑橘ビジネスを展開する「無茶々園」様が、2012年のコスメブランド「yaetoco」立ち上げ以来、ケイパックに発注し続ける理由は主に3つあります。 第一に、圧倒的な仕上がりクオリティです。高価格帯のナチュラルコスメに相応しい「お客様のテンションが上がる質感」を実現。耐久性も高く、輸送中の擦れや色落ちによる劣化がないため、店頭でブランドイメージを損なうことがありません。 第二に、柔軟な対応力とスピード感です。自社一貫体制を活かし、急激な売上増に伴う資材不足の際も、短納期かつ高品質な対応でピンチを救った実績があります。 第三に、プロとしての的確な提案力です。単なるデータ通りの印刷ではなく、細かい文字の再現性やバーコードの読み取り精度、ブランドの雰囲気に合う素材選び（マット系の高級感など）まで、プロの視点で事前に指摘・提案を行います。 このように、ロスが少なく信頼性の高い製作体制が、無茶々園様のこだわりを形にする「代わりのきかないパートナー」としての評価に繋がっています。

【事例：キャラメル箱（２）】 印刷物や包装資材の販売を行う会社様より、ボールペン用のキャラメル箱（20万～30万枚の大ロット）を受注した事例です。 当初、既存の製作方法ではコストが見合わない可能性がありましたが、ケイパックは「単価を抑えたい」という強いご要望に対し、以下のプロセスで課題を解決しました。 詳細なヒアリングと現状分析: リピート商材であることを確認した上で、現物を取り寄せコスト削減の可能性を模索しました。 コストダウンの徹底: 大量生産のメリットを活かすため、原紙や貼り工賃の特値依頼を各所へ行いました。 逆提案型のアプローチ: 単純な見積もり提示ではなく、あえて希望価格（指値）を先にいただくことで、その価格に見合う最適な製造方法を逆算して提案しました。 最終的に、マリコート（270g/m²）への1色印刷とニス加工、サイド貼りを施した仕様にて、コスト要件と品質を両立させたオーダーメイド箱を納品しました。丁寧な調整により、お客様の希望を叶えるスムーズな製作を実現しています。

【事例：キャラメル箱（３）】 化粧品会社様より20年以上にわたりパッケージ製作を受注しており、信頼関係に基づく具体的な実例は以下の通りです。 プロ視点での現場改善提案: 複雑な折り加工の設計において、機械的な実現可否だけでなく、納品後の手作業での組み立て負荷まで考慮し、現場担当者目線での現実的な折り合いを提案しました。 入稿データへの指摘: 発注内容に対し、プロの視点から「ここが間違っていないか」と遠慮なく指摘を行い、印刷前のミスを未然に防ぎました。 短納期への対応: 抜き加工から貼り加工までを自社で一貫して行う強みを活かし、通常では厳しい「1週間での納品」というタイトなスケジュールを実現しました。 これらの当事者意識を持った対応と安定した品質・納期が、長年の継続取引につながっています。

【事例：底ワンタッチ箱（１）】 健康食品会社様より化粧箱製作を受注しました。元々の化粧箱製造会社の値上げを機に弊社へご相談いただき、迅速な対応と専門的な提案を評価され、全面的にお任せいただいております。 実例として、以下の取り組みを実施しました。 品質の適正化: 現行品を確認し、想定より紙が薄いことを指摘。適切な厚さへの変更により、品質確保とコスト削減を両立しました。 品質管理: 健康食品に求められる清潔感を保つため、印刷汚れなどに細心の注意を払いました。 印刷サポート: 入稿データに対し、印刷前に修正点をご提案することでミスを未然に防ぎました。 信頼関係から現在は相見積もりを取らずにご依頼いただいており、今後はより一層の連携強化を図ってまいります。

【事例：四隅貼り箱（１）】 医療関連製品用のブランドロゴ入りカラー化粧箱の制作を受注しました。小ロットかつ品質を重視するニーズに対し、以下の実例をもって対応しました。 現行品の仕様改善提案: お預かりした無地箱のサンプルを検証し、従来の紙厚では強度が不足していると指摘。医療現場での使用を想定し、強度を高めた紙厚への変更を提案しました。 実物を用いた提案: 紙厚サンプルは業界大手メーカーの実物を用いて提示し、具体的な品質イメージの共有と信頼感の醸成を図りました。 コストと品質のすり合わせ: ご希望の価格帯に沿いつつ、強度を担保できる最適な仕様を見極めるため、複数の価格幅を持たせた見積もりで調整を行いました。 結果、品質とサポート体制を評価いただき、新たなパッケージパートナーとしてご発注いただきました。

【事例：吊り下げ用ヘッター付き箱（１）】 健康関連商品「おうちでできる歩行ケア」のパッケージ製作を受注しました。パッケージ製作が初めてという顧客に対し、以下の実例をもって対応しました。 迅速な現地対応: 問い合わせ後すぐに専務自ら訪問し、顧客の要望を直接ヒアリングしました。 プロ視点の丁寧なアドバイス: 顧客が箱の知識を持たなくても理解できるよう、専門用語を避けた分かりやすい説明を行いました。また、見積もり内容の解説や、箱の形状に対する的確な提案を実施しました。 コストダウンの実現: 前の業者での課題を解消するため、丁寧な対応と並行して、コストダウンにつながる仕様変更を提案・実現しました。 嘘や誤魔化しのない誠実な対応と丁寧なヒアリングにより、顧客から絶大な信頼を獲得し、安心して発注いただけるパートナーとなりました。

【事例：その他の形状 （１）】 全国3000社以上のホテルにアメニティを展開するお客様が、取引先の「こだわり抜いたオリジナル箱を作りたい」という要望に応えるため、弊社をパートナーに選んだ事例です。 海外製品や従来の袋パッケージでは満足できなかった高価格帯アメニティにおいて、以下の点が成約の決め手となりました。 専門知識を補う丁寧な対話: 箱の知識がなくても解決策が理解できるよう、専門用語を避けつつ「悩み」と「解決策」を明確に提示。予算内で理想を形にする姿勢が信頼に繋がりました。 「消費者目線」のアドバイス: 単に指示通り作るのではなく、実際にアメニティを手にする宿泊客の視点に立ち、気づきにくい注意点や改善策を事前に提案。この圧倒的な経験値が他社との差別化となりました。 商談を支える複数パターンの提案: 見積りやサンプル作成時に複数案を想定して提示。これにより、お客様とその取引先との商談もスムーズに進む好循環が生まれました。 「高級感」が求められるシーンで、デザインとコスト、そして「外さない安心感」を両立させたパッケージを提供が、満足度の高いパッケージ製作へと繋がりました。

【事例：開封防止機能付き箱／SS Pac（１）】 化粧品を展開するお客様（＝弊社お得意先様）より、化粧水用のオーダーメイドパッケージを受注した事例です。 最大の課題は、意外にも「お客様（＝消費者様）から『使用してません』という返品を確認したら、どうも使用したような形跡が増えたのでなんとかしたい」というものでした。 【開封防止機能付き箱／SS Pac】は、お客様（＝消費者様）のお手元に届く途中で（故意かどうかに関わらず）一度開いてしまえば閉めることが出来ない＝未開封で届けば誰も開けていないということが分かるパッケージです。これは、お客様（＝消費者様）の手元に安心を届けしたいからです。 ただ、今回は逆転の発送で、お客様（＝消費者様）で一度開封してしまえば元に戻せないので『使用してません』とは言いにくい（※　厳密には『箱を開けてもいない』とは言えない）効果を期待したものでした。実際、同様の返品は劇的に減ったとのことでした。 本来の目的とは違ったものとなりましたが、逆転の発送でご提案したことが受注につながった例です。

【事例：N式箱（１）】 化粧品販売を行っているメーカー様より、化粧品のお試しキットを販売するので箱を作ってほしいというご依頼から作成したものになります。 お試しキットであるため、それぞれ販売品より小さいサイズの容器を4種類入れたものになっており、ギフト性を高めたいということからキャラメル箱方式ではなく蓋を開けたときにすべての商品が並んでいるように見えるＮ式箱をご希望されていました。 しかし商品ごとに容器のサイズが異なるため、単純に全てを収めるサイズのＮ式箱を作成しても箱の中で小さい商品が動きます。 そのため商品の移動を抑える仕掛けが必要なのですが、このときは箱を組み立てる際に、立ち上げた側面が戻らないよう嚙合わせる部分を伸長・折返しすることで小さな商品を抑えられるよう提案しました。 重たい商品に対してでは強度的に心もとない仕掛けですが、お試しキットという重量が軽く・性質上種類が多く・それでいてギフト性も高い商品に対しては十分な役割を果たすことが出来ます。 微妙な角度の調整や、商品サイズ自体が変わるなどの変更もあり難儀しましたが、最終的にご納得頂けた事例になります。