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顧客管理システム『F-RevoCRM』│4つの活用領域

CRMの4つの活用領域とは?マーケ・営業・販売・サポートの課題を解決。

『F-RevoCRM』は、低コストで柔軟にカスタマイズ可能なオープンソースの顧客管理システム(統合型CRM)です。 マーケティング、営業支援、販売管理、保守サポートの4つの領域を横断的に扱えるのが特長です。獲得したリード情報の一元管理や案件モジュールを活用した進捗状況の可視化、見積作成から請求発行までの一連の流れの一元化、問い合わせ対応履歴の一元管理などにより業務効率もアップ。担当者が変わっても品質を維持しやすく、顧客との関係性が生まれる段階から総合的に支援します。 【特長】 ■低コストで柔軟にカスタマイズ可能 ■マーケティングから保守サポートまでの4領域を一元管理 ■獲得リード情報や問い合わせ履歴の一元管理で業務効率アップ ■1か月無料トライアル実施中(標準機能制限なし) ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

関連リンク - https://f-revocrm.jp/2015/02/420/

基本情報

【仕様】 ■オープンソースの顧客管理システム(統合型CRM) ■案件モジュール機能(初回訪問・提案中・契約交渉などのステータス登録) ■チケット登録による問い合わせ管理 ■電話連携(CTI)・ポータル機能 ■1か月無料トライアル(標準機能制限なし) ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

価格帯

納期

用途/実績例

【用途】 ■新規顧客の獲得・リード情報の管理(マーケティング) ■案件ごとの進捗可視化や活動履歴のチーム共有(営業支援) ■見積作成から請求発行までの取引管理(販売管理) ■問い合わせ対応やアフターサポート業務(保守サポート) ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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取り扱い会社

OSSベースのCRM「F-RevoCRM」の開発元として、企業のDX化・業務改善を支援する会社です。 製造業の保守・アフターサービス部門が抱える、顧客ごとの設備情報や修理履歴の属人化、点検・修理対応の紙管理、現場と事務所間の連携遅れといった課題に向き合い、 単なるシステム導入に留まらない「スマートビジネス」の実現を提唱しています。 業務整理からシステム構築、保守フェーズ、内製化支援まで一貫してご支援できるのが弊社の強みです。 パッケージの制約にも、特定ベンダーへの依存にも縛られない、貴社に合ったシステム運用を実現します。