パッケージ・印刷会社とのコミュニケーション
パッケージの形状も意思の疎通が大事です！お客様とのコミュニケーションにまつわるお話をご紹介
以前、新規のお客様からパッケージの見積依頼がありました。 その時にふっと出てしまった印刷用語。 「台数計算」 新規のお客様の対応時には気を付けてはいるのですが、つい出てしまいました。 この「台数計算」という言葉は専門用語でもなく、かといって普段使っている 言葉でもない、中途半端な印刷用語。 もちろんお客様には、加工機における最低工賃ですと説明したのですが 印刷加工の現場を知らないお客様には理解されるまで少し時間が掛かる こともあります。 箱を50個作ると単価が1000円で合計50,000円 100個作ると単価が半分の500円で合計50,000円 アレ？おかしいな、と思われるみたいです。 そうこれは、加工機に100枚通すのも、1000枚通すのも最低価格が 決まっているので予備数も含めて、その数がある程度そろわなければ 最低料金は変わらないのです。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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ケイパックは一言で言うと『箱屋さん』です。 紙器・パッケージを中心に、製造販売を営む総合パッケージメーカーとして、企画・デザインから加工・製函まで一貫対応できる設備を有しています。 パッケージの製作を通して、これまでオルファ様・アース製薬様・ユーグレナ様をはじめとする大手企業様から個人事業主様まで幅広いお客様とお付き合いしてきたノウハウを活かし、皆様のご要望に合った紙器を、常に安定した品質でのお届け致します。 【顧客第一主義】 顧客第一主義をモットーに『常にお客様の視点に立って物事を考える』という事を徹底しております。 【製造に精通した営業スタッフ】 工場併設の会社ですので、営業スタッフも日常的に工場スタッフとの打合せ・製造立会いを行ったりしており、大手の印刷会社さんとは違った実際の製造工程にそった提案やプロデュースが出来ると自負しております。 【スピード感のある対応力】 営業スタッフは製造を熟知しておりますので、初期段階より的確なヒヤリングを行います。よって、最小の打合せ回数にてご満足頂ける内容確認を得る事ができますので、最終OK確認迄のトータル時間がとても少なくすみます。