すべての製品・サービス
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カスタマーポータルとは? 仕組み・メリット・導入時の検討ポイント
顧客満足度の向上、コスト削減と業務効率化、データ収集と分析の効率化の3つのメリットを紹介!
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【導入事例】タブレット活用で店舗日報をデジタル化
非効率だった報告・分析業務を大幅に改善し、社内のスムーズな情報共有を実現!
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F-RevoCRMの導入コンサルティングサービスとは?
CRM導入に関するよくある課題や、他の支援サービスとの違いについて解説!
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F-RevoCRMのPoCサービスとは?
PoC後に得られる成果と導入へのステップなどを詳しくご紹介!
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業務プロセスの可視化とは?
顧客起点で進める基本ステップと手法の使い分けについて解説!
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【CRM成功事例】CTI連携でコールセンター効率化
架電リストから過去の架電履歴・顧客情報・入力欄を一画面で確認・登録できる!
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CRM導入を成功させる“業務ヒアリング"とは?
進め方と要件整理のポイントを解説!ヒアリング実施時の注意点も紹介
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【導入事例】日本コンピューター株式会社~Excelからの脱却~
1万行超のExcel管理から脱却。OSSの柔軟性を活かし自社で管理・運用ができる体制へ
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「サービス提供型ビジネス」におけるF-RevoCRMの役割とは?
売切型ビジネスからサービス提供型ビジネスへ!ビジネスモデル転換の考え方が分かるホワイトペーパー無料公開
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【業種別CRM活用例シリーズ1】製造・販売業編
「うちの会社、業務が特殊だけど使える??」そんな質問にお答えします!F-RevoCRMの活用事例をご紹介
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アフターサービス改善にCRMを活用する方法
BtoBの問い合わせ管理を効率化!アフターサービスの品質を高められるのかを具体的に解説
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製造業向けCRM導入ガイド|失敗しない選び方と定着のポイント
製造業でCRMが必要とされる理由や、CRMで改善できる業務課題などをご紹介!
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CRMが定着しない原因とは?顧客情報の更新が止まる構造
CRMが定着しない理由とは?顧客情報が更新されなくなる背景を解説
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サービタイゼーションとは?
製造業で注目される理由とメリットをわかりやすく解説!
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【導入事例】兼八産業~属人化した営業・保守情報を組織の資産へ~
営業とサービスが同じ顧客情報を共有。担当者が変わっても対応を引き継げる体制へ
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【船舶・舶用機器業界向け】保守管理システム「F-RevoCRM」
船主・船舶・搭載機器・保守履歴を一元管理。アフターサービスの効率化と継続的な提案を支援
最終更新日
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【航空機整備向け】設備保守管理システム「F-RevoCRM」
顧客・航空機・整備対応履歴を一元管理。整備・保守業務の効率化と情報共有を支援
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【プラント保守業界向け】保守管理システム「F-RevoCRM」
顧客・設置先・設備・保守履歴を一元管理。プラント保守業務の効率化と継続的な提案を支援
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【食品加工向け】営業・顧客管理システム「F-RevoCRM」
顧客・商談・提案履歴を一元管理。継続的な提案活動と売上向上を支援
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【農機業界向け】保守・アフターサービス管理「F-RevoCRM」
顧客・納入農機・保守履歴を一元管理。アフターサービスの効率化と継続的な提案を支援
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【医療機器業界向け】顧客・保守管理システム「F-RevoCRM」
顧客・納入機器・保守履歴を一元管理。アフターサービスの効率化と継続的な提案活動を支援
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【不動産管理】物件・オーナー管理システム「F-RevoCRM」
物件・設備・オーナー情報を一元管理。管理業務の効率化と管理契約の維持・拡大を支援
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【運輸・物流向け】営業・顧客管理システム「F-RevoCRM」
荷主・案件・契約・対応履歴を一元管理。継続的なフォローと提案活動を支援
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【製造業向け】設備保全・保守管理システム「F-RevoCRM」
顧客・納入製品・保守履歴を一元管理。アフターサービスの効率化と継続的な提案を支援
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点検・保守・修理履歴を一元管理 設備保全・保守管理システム
担当者が変わっても対応漏れゼロ。属人化を解消するアフターサービス管理システム
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F-RevoCRM×カスタマーポータル|保守対応をオンライン化
アフターサービスの情報共有をオンラインで効率化。カスタマーポータルのユーザーライセンス料は無料
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【導入事例】日本食研~リピート率を高めた営業改革~
「販売数」から「リピート率」重視へ。営業組織を横断してPDCAを回せる仕組みに刷新
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コールセンター業務を効率化するF-RevoCRM導入事例
F-RevoCRM導入による修理状況の見える化で、スピード感のあるサポート対応を実現!
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ビジネスモデル転換のホワイトペーパー無料公開
売切り型からサービス提供型へ!F-RevoCRMが提供する価値を解説
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アフターメンテナンス・サービス向け顧客管理システム
設備管理から保守メンテナンスまで、F-RevoCRMで業務効率化を実現!
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