【導入事例】日本食研～製販一貫メーカーの営業改革～
「販売数」から「リピート率」へ。営業組織を横断してPDCAを回せる共通基盤に
製販一貫の総合食品メーカー・日本食研ホールディングス株式会社（利用者2,000名以上）が、F-RevoCRMをベースに営業支援アプリ「ebiss」を共同開発した事例です。 「販売数」を追う営業から、「リピート率」を重視した営業へ。営業組織ごとに分かれていたシステムを共通基盤にまとめ、行動と商談のプロセスを可視化して、計画的にPDCAを回せる体制づくりに取り組みました。 【選定理由】 ■新しい営業スタイルにあった改修提案 ■製販一貫の自社完結型モデルに合う、システム・サービスの拡張性 ■要望・確認事項に対するベンダーのレスポンスの速さ 【導入後の変化】 ■営業組織をまたぐ異動後も、スムーズに業務へ入れる ■予定から提案内容までスマートフォン1台で管理 ■社内SNSで、全国の営業員がノウハウを共有 導入の背景や効果の詳細は、添付の事例資料（PDF）をご覧ください。
基本情報
【導入後の成果・効果】 ■SFAを共通プラットフォームにすることで営業組織の課題解決 ■スマートフォン利用による業務効率の向上 ■営業活動の「エンカレッジ※」を実現 ※勇気づける、励ます ※事例の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
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型番・ブランド名
F-RevoCRM
用途／実績例
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OSSベースのCRM「F-RevoCRM」の開発元として、企業のDX化・業務改善を支援する会社です。 製造業の保守・アフターサービス部門が抱える、顧客ごとの設備情報や修理履歴の属人化、点検・修理対応の紙管理、現場と事務所間の連携遅れといった課題に向き合い、 単なるシステム導入に留まらない「スマートビジネス」の実現を提唱しています。 業務整理からシステム構築、保守フェーズ、内製化支援まで一貫してご支援できるのが弊社の強みです。 パッケージの制約にも、特定ベンダーへの依存にも縛られない、貴社に合ったシステム運用を実現します。