【CRM導入事例】F-RevoCRM
事務作業工数を約1/3まで軽減！学習塾の顧客管理を効率化するCRM導入事例
事務作業工数を約1/3まで軽減した事例をご紹介します。 従来、保護者への請求書や授業報告書の郵送作業や、教室管理および講師と生徒の授業マッチングに伴う事務作業の負担が課題となっていました。 当事例では、塾側の運営を変えずにシステム側を運営に合わせることができるF-RevoCRMを導入しました。カスタマーポータル上で請求書や授業報告書をオンライン共有可能とし、郵送費用にかかっていたコスト削減とともに業務を効率化しました。 【導入成果】 ■事務作業工数を約1/3まで軽減 ■請求書や授業報告書のオンライン共有による郵送コスト削減 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
基本情報
【主要機能・仕様】 ■オープンソース顧客管理システム(CRM) ■カスタマーポータル機能 ■教室管理機能 ■授業マッチング機能 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
価格帯
納期
用途／実績例
※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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取り扱い会社
OSSベースのCRM「F-RevoCRM」の開発元として、企業のDX化・業務改善を支援する会社です。 製造業の保守・アフターサービス部門が抱える、顧客ごとの設備情報や修理履歴の属人化、点検・修理対応の紙管理、現場と事務所間の連携遅れといった課題に向き合い、 単なるシステム導入に留まらない「スマートビジネス」の実現を提唱しています。 業務整理からシステム構築、保守フェーズ、内製化支援まで一貫してご支援できるのが弊社の強みです。 パッケージの制約にも、特定ベンダーへの依存にも縛られない、貴社に合ったシステム運用を実現します。