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製造業における営業の属人化解消のメリット
属人化解消により、情報とコミュニケーションの基盤が整う！
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営業の属人化解消により期待できる効果
データドリブンな営業マネジメントにより生産性が改善し、競合他社に負けない競争力を獲得！
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営業担当が情報入力しない原因と対策｜方法やシステムがわからない
入力しやすいシステムを導入するとともに、入力項目・フォーマットを定型化するための対策をご紹介！
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営業担当が情報入力しない原因と対策｜業務が忙しくて時間が取れない
情報入力のための時間を確保できるようにすることと、入力自体を簡略化するための対策をご紹介！
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営業担当が情報入力しない原因と対策｜失注やクレーム報告が怖い
ネガティブな報告に対する精神的な負担を軽減しつつ、次なる成功に向けたフォローを行うなどの対策をご紹介！
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営業担当が情報入力しない原因と対策｜持っている情報を教えたくない
CRM/SFAへ情報を入力し、共有するメリットを説明しつつ、自然と情報が把握できる仕組みを取り入れるなどの対策をご紹介！
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営業担当が情報入力しない原因と対策｜誰も見ないし評価もされない
CRM/SFAへの情報入力の必要性を伝えるとともに、実際にその価値を実感させるなどの対策をご紹介！
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営業担当が情報入力しない原因と対策｜入力が面倒で後回し
CRM/SFAへの入力の手間を減らしつつ、「入力しなければいけない」環境を作るなどの対策をご紹介！
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営業の属人化対策と防止には何をすべき？
入力する「人」への働きかけや、入力の「仕組み」の改善アプローチについてご紹介！
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製造業における営業属人化の問題
営業の属人化により生産部門や開発部門との間で生じる問題を解説しております！
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営業活動が属人化する理由
営業に関わる情報の入力・蓄積ができていても発生してしまう問題についてもご紹介！
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【資料】CRM/SFAに情報を入力しない営業担当の本音と対策
属人化解消を実現するCRM/SFA「eセールスマネージャー」についてもご紹介いたします！
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クラウド型ワークフローシステム esm flow
CRM上の顧客/案件情報から見積書等をカンタンに申請・承認できる！
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業務効率化できるノーコードアプリ！esm appli
日常業務を効率的に！ノーコードで業務管理をアプリ化できる製品のご紹介
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SFAと他クラウドサービスを連携！esm linkage
画面上で簡単な初期設定をするだけ！すべてのデータをひとつに、誰でも簡単にシステム連携
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アフターサービス向け顧客管理システム『esm service』
作業者アサイン、IoT連携などアフターサービスを効率化する、充実の機能！
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顧客関係管理/営業支援システム『esm』
組織内でリアルタイムに情報共有！専任アドバイザーがCRM/SFA活用を支援
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CRM/SFAの定着率の低さはどれくらい？
「使い易い定着率の高いシステム」「サポートが充実しているベンダー」を選定し、定着 ～運用を目指しましょう！
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押さえておきたい「CRM/SFA導入失敗を防ぐコツ」
システム導入から運用までのプロセスを綿密に計画！理解と協力を得たうえで運用体制の準備を進めるすることが重要
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ユーザビリティを見極めるCRM/SFAの入力動線の比較
各製品の「入力導線」の仕組みを把握し、自社の営業現場で活用していけるか見極め、適切なCRM/SFAを導入しましょう
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CRM/SFAを使いこなすシステム定着への見極めポイント
情報入力において、「入力項目数/情報量」ではなく、スムーズな「入力導線」を見極めることが重要！
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CRM/SFAを運用して「使いこなせている状態」とは
煩雑にならないように使い始めは機能/項目を絞る！分析データからボトルネックを改善し、成約率を向上
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CRM/SFAを導入しても「使いこなせない」要因
「導入目的」「推進体制/方針」を明確にし、組織全体で共有しましょう！
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簡単、迷わず、絶対に使いこなせるCRM/SFAを見極める方法
システム定着への第一歩！選定/導入時の不安を払拭する手助けとなります
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企業に定着するCRM/SFA選定のポイント
業務を効率化する多様な機能だけではなく、ベンダーの「導入～定着・運用まで徹底フォローする体制」が、企業の生産性向上をサポート
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CRM/SFA導入における「費用対効果(ROI)の算出プロセス」
費用対効果を算出して適切な運用コストで効果が出ているかを客観的に把握し、適切なツール運用を目指しましょう
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CRM/SFA導入時に押さえておきたい3つのポイント
適切な運用体制と新しい業務フローの定着が成功の鍵となります！
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CRM/SFA選定時の重視されるポイントと予算感
適切な予算内で必要な機能/効果性を考慮し、中長期的な観点で、組織規模に見合った予算で費用対効果の高いツールを選ぶ事が重要
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CRM/SFA運用に見合った導入効果が得られない理由
「導入や運用にかかるコスト」「導入前後の売上」を数値化して費用対効果を算出、成果の客観的な計測をしましょう
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無駄なコストを削減！CRM/SFAの選び方
適切な運用コストで最大効果を生むCRM/SFAの選び方やポイントをまとめてご紹介！
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